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  • 勿信店宝宝夸大宣传,千万别交了智商税

    2019-09-16 14:13:37 收藏

在电商领域,流传着这样一句话:「十五年前错过阿里,十年前错过淘宝,五年前错过微商」。这句话也常常被拿来作为广告词,加上「现在你还能错过✕✕吗?」

 

 

在过去十年里,的确很多人通过开淘宝店以及微商致富,且不说三只松鼠、小也香水这样的大企业,我们每个人身边都有好些这样赚了不少钱的所谓「成功人士」,尤其是微商人士特别热衷于在朋友圈炫富和传播心灵鸡汤。

自然而然就有不少人后知后觉,也希望自己能够分享别人的好运气,分得电商红利的一杯羹。

这样的人不在少数,毕竟这个世界上绝大多数人都想赚钱。但其中只有极少数人拥有足够的勤奋、智慧去、资源和机遇来实现财富的积累和阶级的跨越;绝大多数都只是将自己的努力停留在口头,或者开了店铺之后并没有进行合理的布局和及时的更新,同时也没有坚持下去的决心,结果又是不了了之和长吁短叹。

大多数人,都在期望着天上能掉下馅饼。

 

于是就有人瞅准了其中蕴含的商业机会,总有「聪明人」能够制造出「天上掉馅饼」的假象,从而让一些乖乖地掏出钱包,交上智商税。比如说今天文章的主角——店宝宝,就是这样一个「聪明人」。

 

店宝宝的夸大宣传

店宝宝是上海店宝宝电子商务有限公司名下的电商培训平台,成立于2015年,主要业务就是帮助用户在淘宝上开店。

 

 

店宝宝名下有三款产品,分别是定价980元的高级版、1800元的财富版和3800元的旗舰版。

 

 

(来自店宝宝官网)

无论是官网还是海报,店宝宝都极尽宣传之能事。在公司口中,店宝宝简直全能:「优质货源,热销又好卖」、「下单到收货,全程离线托管」、「从注册认证到发货好评,全程开店指导」、「店铺装修、商品铺货,一键轻松搞定」、「店铺推广运营技巧,扶持开店」……

 

 

 

 

(来自店宝宝官网)

 

按照店宝宝的宣传口径,赚钱似乎很容易。但天上真的会掉馅饼吗?

 

 

(店宝宝甚至还曾找来李湘作代言人)

上面这些都还是正式的话语,而我们都知道,公司的客服在面对上门咨询的用户的时候,那可真是什么话都说得出来。

在黑猫投诉上,我们能看到不少关于店宝宝的投诉,大多数内容都是关于店宝宝及其客服的虚假和夸大宣传。

 

 

 

 

(来自黑猫投诉)

根据消费者投诉,我们可以看到,在消费者咨询的时候,客服统一的话术就是「包学包会包推广」。

但是事实上,店宝宝所做的只是提供视频教程,而类似的教程在网络上很多。

此外,店宝宝客服的另外一个主要任务就是让消费者升级套餐,也就是多花钱购买店宝宝更高级别的服务。但结果却是毫无例外的一致;店铺没有流量。

其实了解过电商的人都应该了解,淘宝的免费流量时代早已结束,而其他相关的基础工作都已经建设完成。

这也就是说,店宝宝所提供的服务,包括装修、货源等等,其实并没有什么优势,甚至不费很多力气和金钱就能获得。而流量才是现在最珍贵的。淘宝、天猫、京东、拼多多莫不如此,广告位可都是得人民币实打实地购买,而且金额还不小。

 

店宝宝客服所承诺的「包推广」,根本就是不可能的,无论是980元,还是3800元,都不足以支撑淘宝店铺的推广。

这也就是为什么店宝宝在官方宣传的时候不敢说,只能通过客服的嘴巴说出去,以哄骗「无知」的消费者。

 

千万别被公关稿骗了

媒体宣传的作用无疑是巨大的,尤其在中国这样对媒体严格管控的地方。但是媒体的商业化又同时是深入的,我的从业经验告诉我,企业公关稿在媒体的发布已经有一整套成熟而顺畅的流程。

店宝宝最近并没有什么融资信息发布,不过店宝宝倒是进行了一波媒体公示,公关稿出现在不少媒体上。

 

 

 

 

 

 

(来自网络)

但事实又再次打脸,因为我们在投诉平台上看到不少涉及退款缓慢的内容。

 

 

 

 

(来自黑猫投诉)

作为曾经的媒体从业人员,我很少对媒体开枪。但今天我还是以店宝宝为例对公关稿的传播进行批判。我能够理解媒体的苦衷,毕竟在现在市场化运行的大环境下,媒体也需要生存,发布些无关痛痒的公关稿能够创收还不错。

我专门写这一段的目的并不是批评媒体,我只是想提醒大家,不要迷信媒体的权威,也不要被这些所谓的新闻稿给迷惑了,这些文字的背后或许并不是事实,而只是金钱的力量而已。

 

至于说事实究竟如何,店宝宝究竟是不是存在夸大宣传、退款缓慢等问题,还需要各位读者自己去判断。不过我还是劝大家不要轻易尝试,免得最后钱没了。

 

结语:电商草莽时代结束,不要交了智商税

其实无论是电商,还是整个中国互联网,草莽时代早已经结束;现在是流量时代,而流量已经贵得令人嗔目结舌。无论是app的用户数量,还是电商的销售量,其实归根结底都是流量问题。如果说十年前只要货源好就可能卖得火,那么现在就必须要砸钱买广告位。没有投入就没有产出。

店宝宝宣传的那一套已经失去了效力,它的模式本身就没有什么特殊的地方,没有啥竞争优势。它所说的「包推广」完全就是空话大话,完全没有实现的可能性。这简直是比彩票还坑的智商税。

 

 

最后奉劝各位一句,千万别轻信了店宝宝的宣传,轻易地送出去辛苦赚来的人民币,乖乖交了智商税。

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