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今年5月11日,国家市场监督管理总局主管媒体《产品可靠性报告》通过官方微信发文,直指“隆力奇董事长携多位明星发布涉嫌违规广告”。
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据《产品可靠性报告》报道显示,隆力奇董事长徐之伟曾在其官方某音账号直播带货这款沐浴皂液,直播中,徐之伟以开头的广告语进行宣传,这款产品也被宣称能够“有效抑菌”“100%除螨率”“抚平痘痘肌”“有效止痒”。
而据消费者反映,在某音平台上的隆力奇官方旗舰店里因听信宣传购买的隆力奇蛇胆硫磺多效沐浴皂液在实际使用后,不仅没有达到直播间里所宣传的效果,反而小疙瘩越长越多,又痒又疼,最后还是到医院才治好,最后还是到医院才治好。
据悉,隆力奇该款产品视频宣传广告在某音账号“隆力奇美妆旗舰店”有作投放,该账号经营主体为“苏州奕丽化妆品有限公司”(下称:“苏州奕丽”)。据国家企业信用信息公示系统及企查查股权穿透结果显示,苏州奕丽最终控股方为江苏隆力奇生物科技股份有限公司(下称“隆力奇公司”)。
根据宣传承诺,该消费者拨打了隆力奇供公司热线要求兑现广告宣传中“不好用,董事长退钱”承诺,进行退款,但隆力奇客服却回复“找不到董事长”。该消费者认为,隆力奇具有欺骗性和误导性的广告内容明显涉嫌虚假宣传。
经查,隆力奇电商平台对“隆力奇蛇胆硫磺多效沐浴皂液”的介绍信息显示,其备案文号是苏G妆网备字2021503617,就是一款普通的沐浴露产品,既不是特殊化妆品,也不是消字号产品。
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另据其展示的检测报告内容显示,该检测是针对布料中的螨虫,并非皮肤。这反映出,该检测报告或存“张冠李戴”之嫌。
值得一提,今年5月1日起实施的《化妆品标签管理办法》规定:化妆品标签禁止使用或者宣称表示功效、安全性的断言或者保证;禁止通过宣称所用原料的功能暗示产品实际不具有或者不允许宣称的功效。《化妆品标识管理规定》第十六条规定,化妆品标识不得明示或者暗示具有医疗作用的内容。
“今年5月10日,某音电商也修订发布了《美妆行业宣传规范》,其中明确规定化妆品宣称中不得出现‘100%’等极限词汇,《规范》预计在2022年5月17日生效。”业内人士分析称:“也就是说,无论是从化妆品行业现行的监管法规,还是某音电商即将执行的宣传规范来看,隆力奇品牌的宣称内容都涉嫌违法违规。”
此外,值得注意的是,北青网健康再次查阅该视频广告时,发现官方已不见踪影,疑似被发布者删除。而在该直播电商平台,隆力奇该款除螨祛痘沐浴皂液已经下架,但该产品在隆力奇天猫旗舰店仍在出售,只不过将“100%除螨率”的文案改为了“除螨率>99.9%”。
北青网健康还注意到,除螨、净螨成为了商家抢占市场、吸引顾客的流量密码,但这一概念仍存在巨大争议。特别是如今各大短视频平台,众多美妆博主、网络KOL以及商家在强调“除螨”的重要性,进而向消费者种草宣称可除螨的沐浴露等产品。
那么,各大企业平台宣传“除螨”为何如此之多呢?据相关监测机构称,化妆品在宣称具有某种功效前都需要做功效评价,例如祛斑美白、防晒、控油等。但目前,国家并没有正式的文件对“除螨”功效做出评价方法,且“除螨”也并不在26个功效目录中。因此,可以认为“除螨”并不属于化妆品功效中的一种。
而据相关皮肤科医师表示,目前人类发现的螨虫有5万多种,数量仅次于昆虫,但真正与人类健康息息相关的不过几种,其中最常见的就是尘螨、蠕形螨和疥螨,但一般不致病。“经过检测,一般居家物品才需要除螨,身体部分需要除螨情况很少,除非是过敏体质,尤其是经皮肤点刺试验证实对尘螨过敏者或明确由疥螨导致的各种皮肤病等患者才需要进行必要的除螨。”
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