水滴筹要摘面具了

资本家从来不怕打脸，怕的是没钱赚！

2月份开始，就有网友不断爆料，一直宣传大病筹款0手续费的水滴筹开始收费了。

根据网友爆料信息，水滴筹已经在部分城市试点收费，收取筹款用户筹款金额的3%作为“手续费”，同时每个筹款案例另外收取0.6%作为支付通道费。

这意味着你在水滴筹捐的每一笔款，有3%捐给了水滴公司。

也就是我们在用爱心救人的同时，还还把自己辛苦从资本家手里赚来的钱不声不响的塞进了资本家的口袋。

根据公开数据，截至2021年9月底，约3.83亿爱心人士支持了平台上的大病救助项目，他们帮助支持了220万名经济困难的大病患者筹得超过457亿元的医疗救助款。

也就是如果水滴筹3%的“手续费”全面落实的话，这457亿将有13.1亿揣进水滴公司的口袋。

赚着免费流量还向善款伸手，水滴公司这吃相！

对于收费一事，水滴客服表示，用户自发起筹款不收服务费，选择了筹款老师服务，第三方平台扣除0.6%的支付渠道费，水滴筹会扣除3%的服务费。

客服同时表示，“水滴筹自上线以来，已帮助220万大病患者，超过5亿元的人力和运营成本，随着平台日益庞大，需要提高技术实力、运营效率和风控能力，给患者更好服务，基于以上考虑，会收取维护费用，也是帮患者更多筹集费用。”

不过蹊跷的是，关于收费问题，除了仅有的客服回应，水滴公司没有其他任何回应，且目前已经落地收费的试点城市，也没有出现官方的说明。

对于回应，也有网友似乎并不买账，有网友表示：“搞公益你2B收点广告费都行，整什么抽服务费啊”；

此前，就有用户表示，关于水滴筹提现收费，我个人觉得不合理，靠自己人脉圈转发筹资，最后一步提现交给患者却要支付你们手续费，虽说手续费不高，但一分钱也是爱心人士的心意……

按照客服的回应目前试点收“手续费”只是用户在选择了筹款老师的情况下，未来会不会全面收费，谁也吃不准。

毕竟长期以来，水滴筹在发展过程中，一直打着0手续费宣传，且其创始人沈鹏曾多次在微博等社交媒体上公开表示，在水滴筹筹款不收取任何手续费。

此前，关于水滴筹收费的一系列传闻，水滴公司沈鹏也公开表示，水滴筹自成立没有收取过任何管理费、手续费等各种费用，连支付通道费都是水滴公司补贴的。并称让无良自媒体和背后推手好自为之。

有网友表示，水滴筹需要维护成本，收取手续费也是应该。

《慈善法》第六十条规定 “慈善组织中具有公开募捐资格的基金会开展慈善活动的年度管理费用不得超过当年总支出的10%”，并规定“捐赠协议对单项捐赠财产的慈善活动支出和管理费用有约定的，按照其约定”。

但据媒体报道，水滴筹还上线了“资助平台”的选项，官方解释是资助“大量的运维成本”。

同时水滴公司创始人沈鹏早在2020年就强调：“水滴是一家商业公司，更是一家社会企业，水滴不是公益机构，水滴筹也不是公益组织。”

况且，水滴筹并不是给水滴公司没有回报，反而水滴公司的核心业务高度依赖于水滴筹平台。

也有网友表示：目前，水滴公司保险业务从水滴筹平台获取流量，且筹款平台的用户，无论是捐款人还是筹款人，都是保险业务的目标用户，更容易让水滴公司实现保险业务的转换与变现。

从本质上来说，水滴公司已经拿到了好处，而筹款金额都是爱心、救命钱，水滴公司伸手拿走一部分吃相是不是难看了点……

根据前文提到的目前在水滴筹平台已经约有3.83亿爱心人士支持了平台上的大病救助项目。且根据其上市招股书，2018年，水滴保85.1%的首年保费来自于水滴筹和水滴互助的内部流量转化；

同时，根据其去年第三季度财报，截至2021年9月30日，水滴保平台前三季度首年保费（FYP）同比增长37.5%至144.64亿元。

平台上提供了323种保险产品，水滴保累计保险客户数达到1.087亿，累计付费保险客户数达2720万，单个客户首年保费增加至1292元，同比增长17.1%。

也就是说，水滴公司依托水滴筹平台的流量拓展了保险业务，并且转换率也不低，这无疑是对水滴筹这一公益平台对水滴公司的回馈。

这一系列操作，水滴筹像是做公益的样子吗？

关于水滴筹，一直以来争议不断，如地推问题、审核问题、收费问题等等。

前些年，关于水滴筹员工医院扫楼骚扰病患的新闻屡屡登上头条。

根据媒体报道，水滴筹的工作人员会挨个病房劝说那些病症严重的病人家属，让他们通过水滴筹平台来筹集治疗费用，给病人及家属造成了极大的骚扰。

这是公益的热情吗？是也不是！在这些地推人员的眼里，病人就是KPI、就是客户。2020年4月，一则水滴筹员工医院殴打轻松筹员工的视频将两家公司推上风口浪尖。此事也被网友调侃为“抢生意”。

有网友发帖称，在河北某医院，水滴筹员工（筹款顾问）因为扫楼时劝病人通过其平台筹款，打扰到病人，被医院方面清场。

随后，他们在医院里揪住了怀疑的"举报者"——轻松筹员工进行殴打。

根据当时水滴筹员工的说法，他们在医院内员工都以"志愿者"的身份出现，所以他们称员工每天的工资为"补助"，称提成为"服务奖金"，几十元到一百元不等，而平均每位正式员工每月底薪有 3000 元左右。

不仅如此，水滴地推人员还会向捐款人推荐保险。

也因为涉及到奖金、KPI等，让平台审核变了质。根据网友爆料，在水滴筹等平台筹款，只要身份证、手机号就能发布筹款。

之前媒体爆料，南京武鸣的一个母亲，在水滴筹上发起了筹款，说自己的女儿因病毒感染已经住进了ICU病房，如果不马上手术的话女儿可能就会失去生命，希望路过的好心人能够帮帮自己。

最终她一共获得25万元的筹款。不过戏剧性的是，事后有网友爆料，这个在水滴筹获得筹款的母亲其实家里有好几套房子，开的车是奥迪的，并且还经营着几家粉店。

像这样的案例，在水滴筹平台不计其数，如此前网络曝光萧山一女子为父亲治病筹款，转身在微博上高调炫富；再如闹得沸沸扬扬的德云社吴鹤臣诈捐事件等等。

沈鹏也曾表示：“再管不好，我愿把水滴筹交给相关公益组织。”

然而，截止目前关于水滴筹的一系列事件还在不断曝出，沈鹏不仅没有把水滴筹捐给公益组织，还谋划起了从善款里抽取服务费的事。

不仅于此，在很多社交平台和电商平台，此前媒体还曝光了有卖家称可帮忙代写众筹文案，甚至还有商家还在明目张胆的出售虚假的虚假医疗证明材料，如住院病历、疾病诊断书和检查报告等。

这显然不是公益，是生意，是劫贫济富、是作恶，是在堵死穷人患病后的最后一条活路；

也正是这些不信任事件的不断发生，在不断的透支人们的善举与爱心。

也有网友表示，水滴筹等平台屡次争议事件后，已经不再原因相信这些平台了。而对于大多数网友来说，看到网上的筹款信息也似乎已经麻木了……

水滴筹本身是一个很好的平台，也是在公益事业上，很好的发挥了互联网的价值。经虽然是好经，但念经的和尚心怀不轨。

有句话说：人性最大的恶，就是消耗别人的善良。而我们的善良在资本的手里，还能消耗多久呢？尤其在将手伸向善款的时候，有多少人会拒绝捐款呢？