南京同仁堂绿金家园“黑松露鹿鞭人参压片糖果”涉嫌虚假宣传

近日，家住山东的李华从淘宝网上购买了一款南京同仁堂绿金家园“黑松露鹿鞭人参压片糖果”产品。这家在淘宝网名为“玛丽安娜旗舰店”的所售商品中，黑松露鹿鞭人参压片糖果的月销量达到近两万件。据李华介绍，当时购买这款产品时，看到商家的产品宣传，因自己不清楚保健品是否有压片糖果类型，所以也没多想，就根据商家的宣传认为是一款保健品。但收到商品后，看到外包装的产品名称字符大小与商家宣传的明显不符，因而怀疑商家虚假宣传，随即向上海市金山区市场监督管理局进行了投诉。

商家宣传图和用户实际收到的图片对比

据李华在淘宝网的购买信息显示，该产品在宣传中引用“做回硬汉，做回真男人，唤醒身体沉睡的雄狮，专为解决国人“男”题而来，按周期服用效果佳”等暗示性词汇，但该产品并没有国家认可的保健品标志。根据《食品广告发布暂行规定》第十三条明文规定，“普通食品、新资源食品、特殊营养食品广告不得宣传保健功能，也不得借助宣传某些成分的作用明示或者暗示其保健作用”。此外，我国《广告法》相关条例也明确指出，广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的，构成虚假广告。

商家宣传图片

据悉，该款产品是由绿健园（新乡）生物工程有限公司生产，由上海本高丽达保健食品有限公司负责经销，李华收到的快递显示，发货地也是河南新乡。通过天眼查查询，上述两家公司的股东中均未出现南京同仁堂绿金家园，与南京同仁堂绿金家园到底是何关系，我们不得而知。

另据悉，李华在收到产品后，一位来自山东潍坊，自称玛丽安娜售后指导老师的人主动给李华打电话询问情况，相互添加了微信，并向李华发送了一张带有李华姓名，联系电话，阿里旺旺信息的截图。在交流中，这位自称售后指导老师的人不但没有指导李华，相反却向李华推销起另一款价值699元，由深圳市三也生物科技有限公司生产的三也真品牌力鼎茶套装，同样宣称产品是纯名贵中药制剂，具有彻底改善早泄、阳痿的功效。玛丽安娜旗舰店所属公司上海本高丽达保健食品有限公司和该售后指导老师是什么关系？是否涉嫌泄漏个人隐私信息或贩卖个人隐私信息，还需进一步调查核实。

6月20日，李华收到上海市金山区市场监督局枫泾所的投诉反馈信息显示，“经审查，符合受理条件，决定受理”。7月4日，枫泾所结案反馈显示，“我部门受理该线索后，委托人民调解工作室开展调解，经反馈，多次致电被投诉企业均无故缺席调解，我部门根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条第一款第（三）项，终止调解。消费者可以选择通过司法途径维护自身合法权益”。李华收到投诉反馈后表示，上海本高丽达保健食品有限公司对消费者投诉的处理态度令人不解，为何一起普通的投诉，商家经监管部门多次电联都缺席调解，消极应对。所以已经重新向金山区市场管理局和该产品生产企业绿健园（新乡）生物工程有限公司所在地市场监管部门进行了举报，目前该举报正在立案中。后续，自己还会出资对产品进行质量和有害成分的检测，李华说。