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根据咨询公司JD Power的一份报告,不愉快的车内气味和过大的道路噪音仍然是2020年中国汽车工业面临的首要问题。

今年前20名中有8个问题是新出现的,包括动力不足,USB充电速度慢,安全带不舒服。

传统汽油车和新能源汽车共有13个问题,其中前两个问题。

传统汽油车投诉最多的是油耗过高、动力不足和发动机异响。

对于新能源汽车,这些问题包括空调性能差,风扇噪音大,车窗和天窗关闭时风噪音过大。

JD Power指出,传统汽油车的质量可能会得益于新能源汽车的改进。该公司表示,汽车制造商率先做出显著改进,将确立质量优势,推动行业进步。

报告称,与五年前相比,国内品牌在创新、环保、可靠性和声誉方面的形象有了很大改善,缩小与国际品牌的差距。

JD Power China于2000年启动了初步质量研究。它衡量新车在购买后的前两到六个月的质量。

这项研究基于2019年12月至2020年8月期间对32536名受访者的调查,涵盖57个品牌的241辆汽车。

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