2月4日凌晨，蘑菇租房创始人兼CEO马晓军发布公开信回应暴雷传闻，承认公司在2019年后多次陷入经营危机，也承诺公司所有高管不会离开上海，如有需要随时配合政府相关部门的调查。
马晓军表示，由于2019年初融资未到位，加上战略失误、人力成本激增，蘑菇租房陷入经营危机；2019年底至今受疫情影响，公司核心团队停薪、员工欠薪缓发、创始团队向银行贷款、向朋友借款筹资了千万元加上机构股东贷款支持才情况得以好转。本来已有2家战略投资方有意向投资，其中1家已走到签字打款流程，但因提现延迟到账商户催讨挤兑，导致投资方信心丧失。自2021年2月3日0点起，蘑菇租房已关停在线支付业务。
蘑菇租房官网显示，其在2014年于上海成立，为公寓上架提供公寓SaaS管理系统，除了管理房源，还对接了流量、电子合同、金融、支付、大数据、智能硬件等产品服务。
2014年成立以来，蘑菇租房先后获得多轮融资。2014年1月，蘑菇租房的前身蘑菇公寓获得平安创投和IDG的3000万元A轮融资；同年10月，又获得海通开元基金领投，IDG、平安创投跟投的2500万美元B轮融资；2015年8月，蘑菇租房获得由KTB投资的3000万美元B+轮融资。
2016年9月，蘑菇租房上线SaaS管理系统，并在2017年3月完成蚂蚁金服数千万美元的C轮融资。在融资之外，蘑菇租房还与蚂蚁金服宣布达成深度战略合作，合作内容包括：蘑菇租房入驻支付宝生活服务开放平台、引入新的资金方推出租房分期、以芝麻信用分抵押金等多项金融业务。公开信息显示，此前蘑菇租房还对公寓运营商推出房东金融，通过与网商银行合作，为公寓运营商提供运营资金支持，并推出房屋保险业务。
2017年12月，蘑菇租房还获得由云锋基金领投，巨人网络集团与蚂蚁金服跟投的3000万美元C+轮融资。
虽然参与了两次蘑菇租房的融资，但蚂蚁金服也是第一家与蘑菇租房“分手”的投资机构。
天眼查信息显示，蘑菇租房运营主体为上海朔羡网络科技有限公司（下称“朔羡网络”），2019年7月12日，上海云鑫创业投资有限公司（下称“云鑫创投”）退出朔羡网络股东名单。云鑫创投是蚂蚁科技集团股份有限公司全资控股的子公司，蚂蚁集团董事长井贤栋为云鑫创投法定代表人、董事长兼总经理。
目前蘑菇租房APP中与支付宝相关的合作仅有在线签约服务“签必保”。据介绍，签必保是由支付宝、蘑菇租房、e签宝共同推出的在线签约服务，具备租房信息电子存证、实名可信签约及一对一法律援助等能力。
此外，一篇发布在36kr的蘑菇租房宣传类文章显示，蘑菇租房是首家进入支付宝第三方应用“支付宝租房”频道的租房平台，但目前支付宝中搜索“蘑菇租房”已无法获取相关页面。
