去年9月，南宁廖女士的朋友给她推荐了一个婚姻情感培训机构。然而，廖女士缴费19800元后，该培训机构突然停课了，她想要退钱，却发现事情并没有那么简单……
1交了培训费却不开课？
该机构培训的是什么内容呢？
在该培训机构的微信公众号“幸福蝶变之道”有文章提到：“传统的认知‘抓住男人的心，就要抓住他的胃’，但是对于新时代的女性来说，这句话不完全管用了。要获得伴侣的身心灵，保持幸福的持久力，需不断提升个人的性吸引力才是关键。”
在宣传海报上显示，培训师的简介为“婚姻情感疗愈师”、“两性情感专家”。
廖女士介绍，去年10月6日，该培训机构在南宁香榭里酒店开设体验课，“我是离异的，我就觉得这个课程可能对以后经营家庭方面还是不错的”。
因此，她交了3980元，在酒店进行了三天两夜的一次培训。
▲廖女士提供的上课现场视频截图
去年11月22日，廖女士又交了19800元继续参与课程。然而，原定于去年11月27举办的培训课，突然通知因为场地被占用而取消了。
廖女士说：“然后一直到现在都没有消息，12月中旬，我向对方提出退款，但是该公司的工作人员称不能退钱。”
2投诉后被移除群聊
廖女士从网上查询到，该公司的注册地址为南宁市环球时代1224房。她上门寻找，却只见房门紧闭，办公室门口没有任何公司标志，敲门也无人应答。
于是，她拨打12315消费者投诉举报专线电话投诉，得到的答复是：“未发现该公司在登记地址开展经营活动的迹象，无法联系该公司负责人，拟将相关情况上报南宁市市场监督管理局依法处置。”
廖女士投诉的事被该培训机构知道后，她被移除了出了培训机构的微信群。
3培训机构称不会退款
对此，幸福蝶变文化传播有限公司负责人陆女士表示，该公司租用的房子仅在老师来南宁时才开门，平时员工各自在家办公，所以廖女士上门不一定能找到人。廖女士报名的课程，上课频率很低，一年不定期上两三次，今年6月前肯定会上，钱肯定不退。
陆女士还说：“我们的公司在2020年11月成立，我们不会订立正式的合同，所有的东西都是口头去承诺的，但是我们都会去兑现。我们是不会退款的，课她可以选择上，如果她不愿意上，那么可以选择跟我们协商转让。”
来源丨广西新闻频道值班编辑丨陈诗圆值班校对丨唐梅丽值班主编丨谭双梅值班编委丨李 沛
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