专属服务、开放平台、养老布局...博彦科技移动金融提升银行服务价值

　　“一部手机走天下”生活方式的背后是5G商用全面开花。

　　工信部数据显示，目前我国是世界上规模最大、技术最先进的5G市场。5G连接数在2022年底已超过全球总量的60%。5G应用已融入97个国民经济大类中的60个，应用案例数超5万个，有力促进了数字经济发展。到2030年，中国的独立移动用户总数将达到13.3亿，而连接数将达到16亿，占比接近全球总量的三分之一。

　　在5G的快速推动下，移动金融作为与客户链接的“第一触点”，成为商业银行数字化转型的“主战场”。移动金融的水平甚至直接体现银行在科技、运营、产品、战略、品牌、管理等各方面的综合实力。

　　作为移动金融领先的科技提供商，博彦科技（002649）以客户为中心，以“感知智能、认知智能和决策智能”为核心，以大数据、人工智能、云计算、物联网等新一代信息技术为驱动力，为客户提供覆盖H5、Web、微信、小程序、APP等多渠道触点，从移动开发平台、运营管理、移动营销、移动安全、业务中台、移动分析到自动化测试的一站式移动智能金融解决方案和服务，助力客户高效实现数字化转型升级。

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　　开放化

　　博彦科技帮助银行建立最大开放生态平台

　　国内最早的移动金融技术始于1999年，中国移动（600941）、中国联通等网络运营商与工商银行、建设银行、中国银行、招商银行等银行与合作，先后推出了基于STK方式的手机银行。目前，第一批移动金融已从银行个人金融部门的业务渠道，发展为服务上亿客群的“超级平台”，移动金融实现从量变走向质变，朝着开放化方向发展。

　　眼下，移动金融已经成为各家商业银行以线上经营能力为支撑的最大开放生态平台，在银行数字化转型中发挥重要的枢纽作用。中国银行业协会发布的《2022年中国银行业服务报告》显示，据不完全统计，2022年银行业金融机构离柜交易笔数达4506.44亿笔；离柜交易总额达2375.89万亿元.。

　　博彦科技作为中国领先的金融科技综合服务提供商、敏捷开发倡导者和先行者，凭借二十多年的金融行业渠道建设服务经验，帮助银行建立移动金融开放生态平台，打造满足广大客户金融需求和非金融需求的一站式服务基地。

　　从2011年至今，博彦科技为北京银行打造手机银行从APP1.0到APP7.0版本。以北京手机银行APP7.0版本为例，博彦科技以数据为引领对全量业务的视觉和用户旅程进行重塑，优化功能和体验，构建政务惠民、城市出行、工会服务、医疗保障、便民缴费、生活消费、数字人民币等七大核心场景群，线上非金融场景生态体系进一步丰富，开放水平进一步提升。2022年末，北京银行手机银行客户规模达到1366万户，同比增长234万户，增幅21%，手机银行MAU同比增长120万户，增幅达到29%，位居城商行首位。

　　博彦科技通过自主研发的“BROS移动应用开发平台”，帮助银行对外实现“共生共建”生态模式的客群转化，对内搭建“融合贯通”核心平台，实现数据高度整合与数据能力复用。博彦科技移动金融可以聚焦C端、B端、G端、F端，全面覆盖“金融+非金融”海量场景，包括公共服务、公交出行、社区居家、美食娱乐、医疗健康、商旅服务等生活场景，全方位渗透居民吃、住、行、游、购、娱、医、教等各类高频消费场景。

　　据了解，博彦科技“BROS移动应用开发平台”是一个成熟的企业级移动应用开发技术框架，整体技术体系采用流行开放技术，提供了可靠的安全机制、高效的开发效率、流畅的操作体验，为移动应用研发、运营及运维提供了一站式的解决方案，有效降低技术门槛、减少研发成本、提升开发效率，可助力金融机构快速搭建稳定、高质量的金融级移动应用系统。

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　　定制化

　　博彦科技为银行不同客群打造专属服务

　　随着越来越多的人使用银行移动APP，银行提供的服务规模和范围也越来越大。为了更好地为不同的客户群体提供服务，银行需要不断地将服务细分，为每个客户群体量身定制专属服务。

　　博彦科技移动金融专注于为银行的重点客户群打造专属版本，并不断更新迭代，提升金融服务的可得性。为支持国家乡村振兴战略实施，针对县域重点市场，博彦科技利用金融科技将优质金融服务下沉到县域城乡。同时，为了提升金融服务的普惠性，博彦科技针对小微客户推出了普惠专版，提供以融资为核心的一站式普惠金融服务，包括信用融资、抵质押融资、数字供应链等一系列金融产品。

　　以北京银行普惠金融APP项目为例，博彦科技为北京银行搭建以全新“京管家”为代表的普惠业务专属服务平台，围绕普惠小微企业信贷融资需求打造“管家式”服务，包括在线测额、预约开户、贷款办理、智能提醒等多项功能，实现全线上、多场景、全生命周期的一站式普惠金融服务。其中，主要产品“普惠速贷”聚焦长期以来普惠融资从“融资申请、流程办理、业务审批、合同放款”等方面的痛点，借助金融科技手段，为企业减负、为银行加速，实现普惠小微融资加速度。

　　再以某国有银行为例，博彦科技为其共开发H5页面近2000个，服务接口1500余个，业务功能600余项。

　　在该行业务上，博彦科技以客户为中心，支持个性化定制，做到了千人千面；采用微服务的架构解决了银行IT系统的伸缩性和可扩展性难题。另外，项目采用敏捷开发，全过程嵌入自动化测试，且客户端框架采用原生+H5技术，进一步提升了APP的开发迭代速度、运行速度、集成能力，更好地降低了开发成本。截止2022年底，该手机银行用户数累计近2亿，月活跃客户数近5000万，成为该行深化数字化转型，借助技术赋能升级服务能力的重要载体。

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　　适老化

　　博彦科技帮助银行加速养老金融布局

　　人口规模巨大是我国人口的长期特征，且人口老龄化趋势也日益明显。根据《2021中国统计年鉴》，全国50岁以上人口数量为5.34亿人，占总人口35.76%。

　　为了持续促进数字包容度，国家出台一系列政策支持移动端适老化改造。2020年，国务院印发了《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》、工信部印发《互联网应用适老化及无障碍改造专项行动方案》。2021年，工信部印发《关于进一步抓好互联网应用适老化及无障碍改造专项行动实施工作的通知》、《互联网网站适老化通用设计规范》和《移动互联网应用（APP）适老化通用设计规范》等。

　　在政策的推动下，移动金融适老化改造加速推进。各家银行建设移动金融服务的重点在于提高适老化服务，关怀老年群体。例如，中信银行专为老年客户打造的“幸福+”服务体系全面升级，推出养老财富规划组合，为客户资产保值增值增添了新选择。农业银行推出了手机银行乡村版和大字版。邮储手机银行自动识别60岁（含）以上用户，可快速实现手机银行“大字版”便捷切换。

　　博彦科技移动金融可以针对老年用户提供有温度的科技服务。博彦科技充分运用语音合成、语音识别、语音处理、ChatGPT等新兴智能技术，可以弥合老年客群与银行产品之间的“数字鸿沟”，让银行服务更加温暖、更加贴心。具体来看，包括放大界面字号功能便于老年用户浏览；关联亲情账户功能，让老年用户感受到家人的关怀等。

　　以北京银行为例，博彦科技为其构建覆盖未老、即老、老年人群多层次保障需求的养老金融专区，满足多元化养老需求。为了加快个人养老金融布局，博彦科技第一时间通过移动金融全面赋能北京银行营销个人养老金基金、个人养老储蓄产品。

　　从整体情况来看，国有银行、股份制银行的移动金融发展较快，而城商行、农商行、村镇银行等中小银行的建设步伐相对滞后。为实现“弯道提速”，中小银行更加重视金融科技投入，发力移动金融业务。博彦科技移动金融帮助银行打造获客、活客、留存、转化的生态闭环，以开放化、定制化、适老化的服务提升银行“长尾客户”价值。

　　未来是一个“体验为王、用户至上”的时代，博彦科技将继续深度应人工智能、5G、大数据等技术，不断加强基础平台建设，升级移动金融的功能和用户体验，为银行提供从设计到研发的全生命周期金融科技支持。

博彦科技股票行情：

● 短期趋势：前期的强势行情已经结束，投资者及时卖出股票为为宜。

● 中期趋势：上涨趋势有所减缓，可适量高抛低吸。

● 长期趋势：已有100家主力机构披露2022-12-31报告期持股数据，持仓量总计3993.31万股，占流通A股7.67%