科大讯飞获80家机构调研：平台加赛道 to B和to C双轮驱动（附调研问答）

　　科大讯飞（002230）8月26日发布投资者关系活动记录表，公司于2021年8月25日接受80家机构单位调研，机构类型为QFII、保险公司、基金公司、海外机构、证券公司、阳光私募机构。

　　投资者关系活动主要内容介绍：

　　14:00-14:30公司总裁吴晓如先生做《2021年半年度业绩情况报告》；

　　14:30-15:40公司董事长刘庆峰先生、董事/总裁吴晓如先生、董事/副总裁聂小林先生、董事会秘书/副总裁江涛先生、副总裁段大为先生、财务总监汪明女士与投资者进行线上交流，回答投资者关心的问题。

　　本活动记录由“讯飞听见”会议系统实时语音转写。

　　江涛：

　　尊敬的投资者朋友下午好！科大讯飞2021年半年度业绩说明会现在开始。

　　因为疫情无法举办线下会议，这次我们是通过科大讯飞的讯飞听见会议系统来跟大家实时互动。鉴于讯飞听见会议系统单个会议室最大的容量是500人，这次预约500名以后的投资者，为了大家及时了解，我们引入了线上的直播系统，包括全景网和证券时报的e公司的直播平台，这样，500名以后的投资者可以通过直播平台来了解讯飞上半年的业绩情况。通过这种技术手段确保每个投资者及时充分地了解到科大讯飞的上半年经营情况的全部信息。特别感谢全景网和e公司的专业支持。

　　这次业绩说明会主要有两个环节，第一个环节是科大讯飞总裁吴晓如先生作2021年半年度的业绩解读，第二个环节是科大讯飞董事长刘庆峰带领科大讯飞的高管团队，包括总裁吴晓如，董事、副总裁聂小林，还有董事会秘书、副总裁江涛，副总裁段大为，财务总监汪明与各位投资者进行交流，回答的投资者关心的问题。下面请刘总也给大家打个招呼。

　　刘庆峰：

　　大家好，我们就先由晓如总给大家把上半年情况先作个简要的报告，然后我们再来回答问题。

　　吴晓如：

　　尊敬的各位投资人，大家下午好，我是科大讯飞的总裁吴晓如，下面就由我来向大家汇报一下科大讯飞2021年上半年度的经营情况和我们整个业务发展的情况。

　　首先是报告一下上半年度整体经营的情况。2021年上半年度，公司整体经营情况继续保持快速平稳的增长。营业收入从去年的上半年的43亿增长到今年上半年的63亿，同比增长45%。

　　再看一下上半年主要各个赛道具体的业务情况，公司整体业务构成还是按照“平台加赛道，to B和to C双轮驱动”的业务结构。在这里面各个主要业务赛道的情况，智慧教育占比28%，整个智能硬件里面包含了一部分和教育相关的硬件，主要以智能办公硬件为主，这两部分加起来是13%，智慧城市占比10%，智能汽车、运营商和智慧金融相关的业务共占比15%，信息工程占比15%，开放平台是占比20%，可以看到我们各块业务基本上都是保持了一个比较稳健的发展。从科大讯飞整体的盈利能力来看，我们的利润结构又有了进一步的优化。

　　上半年归属上市公司股东的净利润是4.19亿，和去年同比增长了62%，扣非净利润是2.09亿，因为去年的扣非净利润，比上半年扣非净利润比较少，所以今年扣非以后和去年有了非常大的增长。在这里面稍微说一下，我们非经常性损益公允价值变动收益是1.11亿，比去年上半年2.66亿下降了58%，主要的原因是我们投资三人行（605168）、寒武纪的公允价值变动的减少。

　　上半年经营回款、总体的运营情况还是比较健康的。上半年整个的回款是57.46亿，和去年同比还是有比较大幅度的增长。因为这一条各位投资人比较关注，我们的经营现金流上半年是负的17个亿，中间主要原因还是季节性的一些因素，因为我们的业务中to B、to G，尾款支付主要还是在下半年，所以过去从2019、2020年的现金回款情况来看，基本上都是在一季度二季度，基本上现金净流入都是负的，到了三季度开始，我们的现金净流入情况就会转正。其实今年来看，从6月份开始，现金流开始转正了，整个的现金流趋势和去年应该的情况是一样的，和前年情况也是一样的，所以整个现金流情况，我们的经营回款情况还是比较健康良好的。

　　我们看一下今年具体的现金流的情况，上半年现金流虽然和去年同比有了比较大幅度的增长，今年和去年回款情况相比，有25亿的净流入的增长，但是净流出是32亿，所以现在现金流的具体情况现在还是为负的，去年的现金流是-10亿，今年是-17亿，增加了7个亿的现金的净流出。主要的原因，第一就是经营的季节性因素，去年的现金流是-10亿，今年的收入整体增长是45%，所以增长的45%里面也有一部分和去年的规律一样，有一些回款我们要到下半年才能收回，这是第一个因素；第二个因素，今年芯片的保供是大家都非常关注的问题，所以今年我们为了芯片的保供多支出了两个亿，这也是一个重要的原因。第三个是现在教育因材施教的大项目中，为了更好的通过大项目建设我们的根据地，这些大项目都是提前要做很多的预投入，它的回款一般会是在3~5年内回款。今年的现金净流出比去年增加了7个亿，主要是这些因素，但这些因素我们觉得都是和预期符合的，没有什么特别的预期外的一些因素。这个是对上半年整个的财务数据做一个解读。

　　下面再向大家报告一下上半年整体业务发展的情况。首先我们讲一下，讯飞所在的人工智能行业在上半年一系列国家的规划，尤其是在十四五规划和科技创新相关的一些会议里面，都对人工智能给予了特别的一些关注，重视程度非常高。尤其是在今年的5月28号，总书记在两院院士大会上的讲话，就重点说到了人工智能为代表的新兴技术的发展，对现在我们正进入一个万物互联的时代非常的重要，同时让我们比较鼓舞的，特别说到了人工智能、图像语音识别走在全球的前列。

　　另外我们看今年上半年颁布的十四五规划，一共有65章，这65章里面曾57处提到了人工智能和智慧发展，所以我们觉得现在国家对人工智能还是把它置于一种非常重要的战略地位。尤其是科大讯飞，我们现在以讯飞为核心龙头，在合肥建设了中国声谷。在7月22号，中共中央和国务院关于新时代推动中部地区高质量发展的意见上面，明确的提到了构建以先进制造为基础的支撑的现代产业体系，特别提到了在长江沿线建设武汉光谷和中国合肥的声谷，其实这也是对整个人工智能相关的产业发展给予了特别的关注。

　　在具体的技术和业务的发展上，第一个就是在整个人工智能的技术上还是持续突破，这为我们整个业务的发展构筑了非常重要的护城河。现在在核心技术方向上，科大讯飞的着力点已经从原来的单点技术，不断的扩展到我们的机器认知，然后一些多模态和应用紧密相关的复杂场景里。在上半年尤其重要的几件事情：一个是我们在国际语音同传的比赛中，科大讯飞在同声传译，一般大家就要叫同传翻译，包揽了三个赛道的冠军；另外在和医疗紧密的相关里面，因为医疗的问诊非常重要，一个医生的水平高不高，主要看他最终诊断的准确度，他能够和病人进行非常深入的问诊也很重要。我们在医疗和问诊相关重要的医疗对话生成和自动诊断里面，也是获得了国际上最好的成绩；其他在像语音识别，下一步发展非常重要的角色分离，一个会议场中有多人说话，怎么能够把各个人的角色分出来，我们在相关的一些图像图形的重要的技术评测中，科大讯飞在核心技术上都取得了非常好的突破和成绩。

　　我们再看一下和行业紧密相关的一些政策的情况，上半年大家都非常关注，关于教育有一个叫“双减”政策，它的层面非常高，是中办和国办联合发文的，主要针对的就是现在中小学生在校外培训机构的负担比较重，同时在校内的作业负担比较重，所以提出来“双减”，就怎么能够把中小学生的负担减下来。另外在这个文件中也提出来的，其实是“堵”和“疏”结合，“堵”就是要把负担减下来，“疏”就是要进一步强化学校教育主阵地的作用。明确提出来要提升课堂的教学质量，要通过精准教学提高课堂的教学质量。另外对于把学生的作业负担减下来，也不是一减了之，要通过一些给学生布置更有效的，像分层作业，乃至个性化作业，使得学生在作业负担减轻的时候，他的学习效果不降低，因为作业是一种巩固学习效果非常重要的一种手段，要让学习效果并不降低。所以我们看到大家关注度非常高的，是培训机构是吧？最近出的一些问题就是把校外培训的负担减下来，其实紧跟着就是要怎么去把校内的教学的质量有效地提升上去，就是经常谈到的要做到高质量的均衡教育。

　　所以我们看到“双减”政策普遍意义上，大家都认为对讯飞现在正在做的以助力公立体系教育为主的业务有非常积极的促进作用。具体上来说我们觉得几个方面：一方面就是明确的提出要提升学校教育主阵地的教学质量。这样围绕着区域和校内主场景的未来的这些应用的建设资金将有更好的保障；第二个方面现在推行“5+2”模式，就是每周五之后，大家把它俗称为课后三点半，学生在课后的时间，这个时间上就意味着会有很多的一些应用场景，这些应用场景将会释放出更多的一些增量的需要的投入；第三个我们讲家庭学生教育，其实父母亲在教学培训上，家庭的投入还是比较大，当然我们希望家庭投入会减轻，家庭的负担会减少，但是这种学习提高学生的学习刚需还在，所以很多的培训在C端，原来有很多校外的大量资金会被释放出来，这种释放出来应该说对我们提高效率，加强教学主阵地的作用是非常有效的。最后我们讲校内业务它会对像科大讯飞这样口碑比较好，社会认可度比较高的、一直经营比较合规、这样的大的教育信息化厂商，会明显的在政策中受益。

　　针对这个政策，科大讯飞在7月15号，正式在人民日报的一号演播厅，由刘庆峰董事长亲自发布了通过人工智能开启AI学习新时代的发布会。发布会上我们正式发布了如何通过人工智能助力教学的新时代的人工智能学习机，我们把它叫T10，高端的学习机产品，受到了媒体广泛的关注。从发布以后一段时间的情况看，受到了社会高度的好评，大家都觉得在当前减负增效的场景下，对孩子的学习效率的提升是会有非常大的帮助。

　　我们简单的看一下，发布了学习的产品，去年曾经提到今年的学习终端产品，要达到100万台的销售。在这里面，现在看我们会在to B就是面向学校和区域解决方案上，因为以后还是主阵地，会有70万到80万台，另外其他的会在面向个人上有将近30万台。从现在来看我们完成100万台的销售目标还是可期的，还是有非常大的信心。另外更重要的是我们看到7月15号到现在，也差不多只有一个月多一点的时间，新一代的学习机发布以来，比去年同期的从销量上看有非常大的增长，非常大的增长是建立在我们学习机活跃度非常高的基础上。基本上我们看到学习机到了学生手上，他的学习的时长和去年的学习机使用的时长上升了40%。所以可以看到基于人工智能发布的新一代的学习机，应该得到了学生和家长以及学校非常广泛的欢迎。

　　我们面向区域和学校提供的因材施教解决方案，现在也非常高兴地看到了它的应用效果，已经得到了规模化的验证。在过去一段时间我们试点有两个重要的区域，安徽的蚌埠市和山东的青岛市。蚌埠市在今年的2月份，因为它做的成效非常好，也在减负增效上各项的成效都是得到了大家非常高度的认可，已经正式入选了国家的教育智慧教育的示范区，而且我们从一系列的统计上面来看，做了很多的一些调研统计，对学校的教学质量的提升，对老师的备课时间、批阅、重复批改作业的时间，对学生的无效作业时间的降低，从这些方面我们构造了整个满意度的评价，整个满意度高达92%。

　　同样我们看到在青岛西海岸区，也是作为一个区，现在入选了山东智慧教育示范区。同样我们再从教师减负增效，从提高教学的效率和提升学习效果上看，有93.65%的调研对象，大家都认为这个方案有效，减轻了他们的负担。现在实际上我们讲一方面要减负增效，另外一方面大家讲在减负增效的基础上，我们希望学习效果的提升。我们看到在青岛市是西海岸新区，因为去年的高考已经结束了，它的一本的达线率有了非常明显的提升。

　　所以我们从上面看到区域性的因材施教解决方案的应用效果已经有了规模化的验证。我们从蚌埠和青岛的应用效果上，都明显的能够看到应用效果的提升。

　　而且针对孩子来说，因为无效的学习时间降下来了，他们在课堂上愿意互动，还有对他们调研的学习兴趣的提升。我们当时抽样了35,000多名学生，可以看到他们学习的兴趣也有了非常明显的提升。这都是为下一步整个业务的拓展打下了非常坚实的一个基础，现在可以看到应该作为唯一一个大规模得到验证的区域化的成功案例。

　　所以从2021年上半年，我们看一些教育大省，尤其是基础教育的人口大省，像河南湖北，因为讯飞中标了郑州的金水区和武汉的经开区，其实进一步撬开了一个教育大省的市场。我们整个上半年教育整体的合同额跟去年同比增长了76%，我们这种因材施教区域的方案，在这里面做了非常大的贡献。因为业务上的快速增长还是建立在应用效果的成效的基础上，在今年上半年我们可以看到，由于基于人工智能对学生进行个性化学习的方案，已经得到了整个社会广泛的认可。

　　如何通过人工智能对学生过程化的学情，不仅仅进行记录，而且对他进行结构化数据结构化的分析，形成一个学生的学情的知识图谱，这种知识图谱既能够用到老师的日常教学里面，也能够用在学生课后的作业和巩固学习的时间里面。讯飞今年上半年获得了国际教育挑战赛的冠军，挑战赛其实就是看如何通过学生的过程化的数据分析，能够对学生提供精准化的学习素材。

　　我们从这可以看到所提供的个性化素材，对学生的无效学习时间的降低，在这中间专门当时提到了“最近发展区”，“最近发展区”的意思就是给学生如何提供一种最适合他学习的材料，因为你提供的太难了，会打击他的信心，他根本就做不出来，太简单了，他又觉得这个没有什么作用。所以如何提供一个最适合的，在这上面就通过我们教育关键核心技术的不断突破，构建了非常厚实的技术壁垒，也是一种应用的壁垒，这个就会使得我们在下一步业务的发展当中会有重要的技术支撑。

　　另外现在对于英语教学中越来越多的省份和城市开始实现英语听说考试。

　　原来大家学英语学了很长时间了，他只会看对吧？他只会写不会说，所以如何解决听说问题，本来就是英语中教学中的一个难点，现在越来越多的省市就通过这种英语听说考试，通过以测促学，来提升学生英语能力中的听和说。现在在这里面我们可以看到，目前当然是像北京、上海和广东，这些省份它是率先开始在高考中开始用了英语听说考试，现在越来越多的我们已经有超过几十个地市，在他们的中考中也开始采用英语听说考试了，所以现在整个覆盖的中高考的考生已经超过了400万，如果要关联到的高一高二初一初二的学生加起来了，这个数字就是过千万。

　　我们以广东为例，现在我们每一个考生其实因为他要考试就会引发大家更多的日常的学习，在这种日常的学习，无论是在学校端还是在家庭端，都会给我们带来很好的业务收入。我们像现在做的比较早的广东平均每一个学生可以带来500块钱的收入，下一步我们这种直接的考生是400万，下一步拓展会越来越多，如果把这种非考试的年级，初一、初二、高一、高二带上的话，那是一个超过千万的市场，超过千万人覆盖。以这个来算，我们下一步也面临非常大的英语听说学习的市场，因为英语听说是下一步我们觉得是以语言学习上最重要的，因为大家学了一门语言以后，如果不会听和说，这个语言学的效率就打了一个很大的折扣。

　　讲完教育以后，再讲一下医疗的情况，现在在智慧医疗上我们继续夯实应用基础，产品的应用场景不断的在扩大。目前应用最早是在安徽开始试点，现在已经在全国15个省200多个区县，3万多家基层医疗机构中已经开始应用了，已经服务了超过5万多医生。我们现在辅助产生的电子病历，因为每次它帮助医生做一个辅助诊断以后就会产生一个电子病历，每天会超过25万份，现在累计机器辅助诊断的数目已经达到了2.7亿次以上。

　　这里面看到有两个重要的数据，一个就是大家经常讲到医疗健康的时候会谈到医疗健康的大数据，电子病历是医疗大数据里面非常重要的一个数据来源。

　　以前因为电子病历，如果医生稍微写一写，没有一些规范的约束，可能这个大数据的有效性就会有很大的问题，我们讲规范性有很大的问题，通过我们所提供的智医助理就帮助医生更好的规范他的病例。各个地方卫建委通过一些管理制度配合抽查以后，电子病历的规范性从原来大概只有百分之十几，现在提高到了90%。另外原来基层医生诊断的时候，旁边有一个机器人诊断助理，主要帮助他去一起提高诊断的准确度。通过智医助理的应用，诊断的准确度从原来70%左右，现在提高到了90%。所以我们看到智慧医疗通过人工智能在这里面深度的一些应用，带来的应用价值已经非常显著的呈现了。

　　另外应用场景上也在不断的扩大。因为这几年对疫情大家非常关注，进一步大家关注到能不能通过人工智能上来提升对传染病防控的效率和效果。目前基于智医助理，相当于每一个医生的旁边都有一个人工智能助理，人工智能助理可以帮助医生更好的去发现传染病，并且对传染病进行预警。以前一个医生他单点发现了某一个症状，他可能不知道是不是大规模会被传播的疾病。现在有了智医助理，因为医疗诊断机器人是被网络连接在一起，一旦它在多点发现了以后，它就可以更快的进行更准确的预警。现在我们已经实现了对包含40种法定的传染病，还有15种地方的传染病，还有6大类的症候群，形成了一个闭环的监测和预警的能力。

　　这个也是现在各地政府和卫生保健的主管机构非常关注，尤其是在疾病传染病防控上。这地方有两个案例，一个是在去年的8月份有一个关于腹泻的传染病，这个叫无症状无症候群的监测。这个监测原来靠人需要三天，甚至要比三天更多，才能够把这种病上报上去，这时候病情可能已经传播的比较快了。通过我们自动的查询监测，把这个时间缩短达到了1天。第二个就是要去年的11月份，也是有一个感染性的腹泻事件，整合型的监测预警，缩到了一天以内，这样疫情原来需要很长时间发现，我们把它缩短到很短时间发现，而且一旦发现了以后，可以通过电话机器人，把它涉及到的地区进行大规模的电话自动呼叫，然后对人群进行密集的筛查，这样可以把一些疾病传染的范围约束到最小。即便大传染病，疾病防控的闭环策略，可以通过多点出发更早发现，也可以进行高效的智能预警，同时可以和电话机器人结合起来，可以对我们出现的情况进行快速的排查，使得这个疾病原来可能发病以后要持续10多天，现在可能几天内就可以得到控制。这地方看到每一个关键指标峰值的患者人数，还有累计确诊的人数，通过自动的传染病的疾病防控机制都有了非常大的效果的提升。

　　第3个我再来讲一下我们开放平台，讯飞“平台+赛道”的策略。目前开放平台所构筑出来的产业生态的规模也越来越大了，今年上半年讯飞开放平台的同比的经营收入增长了131.7%，同时也从以前最开始的只有几项人工智能的能力，现在已经可以对外开放434项的人工智能的能力和解决方案。目前所聚集的开发者团队的数目已经超过了220万。同时通过我们在开放平台中专门为广大开发者进行商业变现的营销平台，现在开始助力开发合作伙伴，不仅仅能够让他们应用成功，而且要协助他们通过商业变现实现最终的价值。基于开放平台的业务，当时在2019年获得了应该是国家首个中国广告长城奖金奖，通过这种平台赋能的形式和大家协同共同发展，应该是得到了各个层面广泛的支持。在这个平台里面，因为讯飞最重要的是如何通过精准的算法实现有效的运营，ROI增长300%。

　　第4个看一下智能硬件，2021年上半年科大讯飞整个办公类的智能硬件增长41%，然后教育学习类的智能硬件合计起来是增长了58%。Sell in口径，在线下或者是线上怎么到达我们的合作伙伴销售渠道手上，但是如果要按照我们的产品最终销售，到了最终终端的消费者来手上，我们把它叫Sell out，和营收增长的数据达到77%。

　　在这里面看到现在对讯飞来说，在智能硬件业务上越来越关注到C端。我们最终的产品到达最终的消费者手上的数据怎么样？因为这个是最重要的。消费者喜欢，他最终用了就会推动我们这个产品更快的增长。今天上半年我们更重视C端的数据，还有一个原因就是今年上半年芯片模组的供货有时候会比较紧张，所以我们这个叫Sell in，注意力我们更多的聚焦到Sell out。

　　另外可以看到这个产品受最终的用户所喜欢的程度，就是在今年的618期间，全网的累积销售增长了108%，我们看到了人工智能+办公，录音笔、办公本等相关的一些品类，已经连续三年在天猫京东的平台销售额上获得了冠军。所以这些是为下半年整个智能硬件营收的持续增长会打下非常重要的一个基础。

　　最后我们看一下汽车。下一步人工智能在汽车的应用是一个非常重要的业务，上半年汽车的业务同比增长是74%。另外比较重要的是我们敲开了像奥迪、保时捷和沃尔沃这些国外豪华品牌合作的大门，大家已经开始深度合作了。讯飞今年非常重视系统性创新，就是向用户提供不仅仅是一个基于核心技术的模块，而是给他们提供一个整体性的解决方案在汽车里面。原来我们比较早的主要是提供的叫汽车语音交互的模块，现在开始向用户提供智能座舱的整体软件解决方案，我们把它叫讯飞飞鱼系统。完整的方案往这个车机里面一装就可以了，用户就可以进行各种信息服务、音乐服务、导航等等服务。智能座舱整体的软件解决方案，飞鱼系统上半年出货已经超过了20万台，比去年同期有了非常大幅度的增长，超过了4倍的增长。今年截止到现在，讯飞在车载上的应用已经交付了上千个车型，90%以上的主流的自主品牌和科大讯飞都已经进行了深度的合作，有很多都共建了联合实验室。所以下一步整个车载业务上下一步我们还有非常大的发展空间。

　　总体上，上半年科大讯飞的业务发展，第一个是在核心技术上，继续保持了在人工智能各项关键技术的领先，有效防止了技术卡脖子，未来关键技术上可能面临的一些不确定性会越来越强，我们继续保持关键技术的领先，可以确保长期性的产业不断发展的安全。

　　第二个行业的领导地位进一步的夯实。现在在教育、智能硬件、开放平台、汽车等很多关键性的一些业务上都保持了高速的增长，为我们完成全年的任务打下了非常好的一个基础。此外像在医疗、汽车等等这些行业，已经开始继续通过系统性的创新扩展业务面，开辟了像传染病防控、智能座舱，包含像我们的最新的学习机等等这些新业务，不断的通过系统性的创新，整个产品的最终的用户感知度，会让我们下一步对经营会持续的增长打下很好的基础，也为下一步完成十四五的目标建成一个良好的基础。

　　我的报告就到这，再次感谢各位股东、各位投资人的聆听，谢谢。

　　刘庆峰：

　　谢谢晓如，刚才晓如把公司的基本情况给大家做了个介绍。现请大家现场提问。

　　江涛：

　　各位投资者大家好，我们在会议期间平台上收到了大量投资者发来的问题，有很多问题是有重合的，我们把大家关注度最高的这几个共性问题，先请庆峰总来回答。

　　问：问的最多的、频率最高的问题，比如说招商基金、中信建投（601066）、中信证券都问的问题，上半年教育业务的营收增速31%，是低于公司总的营收增长。从教育业务发展来看，公司怎么看这个数据？对全年是怎么一个展望？

　　答：好。我们一个一个问题来回答。关于教育业务确实大家比较关注，上半年刚才晓如在报告中有一页，就是我们整个上半年虽然说教育业务的营业收入增长31%，但是我们的中标合同额增长70%多，因材施教的方案的中标合同额增长90%多，还是保持的比较快的增长。在教育业务端，在确认收入的时候，其实我们在今年年初也跟大家说了，像蚌埠、青岛，上半年有新增的武汉、郑州，这些因材施教的方案，我们希望它不是一个项目型的销售，是能够把它做成长期的战略根据地，跟客户长期良性相互依存、相互帮助的战略根据地。所以我们的合同收入签订之后是按照3~5年来，比如像蚌埠就是按照5年，在武汉也是按照5年来确认收入，所以看起来当期的确认收入是只有31%(增长)，实际上教育的整个发展态势是非常良性的，我想这是一个特别关键点，假如我们是按照以前的确认方式，整个项目交付验收完之后，有少量的运维成本，剩下的就会当期进入收入，其实今年上半年的教育收入，我估计正常增长应该是百分之五六十以上，所以这是一个，我们在不仅仅是财务口径，更重要的是在构建战略根据地上的一个公司战略导向，要把我们的一线的大区人员、后方的研发，以及运维服务人员，全部用这种财务计算和奖金计提，以及前后端拉通的机制，让大家真正的能够为客户创造价值，回归到教育创造价值的本质——怎么样给师生减负，怎么样推动五育并举，不仅中、高考成绩提升了，孩子们学得又更轻松和愉快，自信心提高了，然后能够有时间做五育并举。所以是管理机制和教育理念落地的一套系统性的做法。我想这是一个非常重要的因素。

　　第二个其实在教育中间，除了这种业务确认的结构之外，我们看到几个非常可喜的事情，比如说我们在蚌埠和青岛，两个都是国家智慧教育示范区，今年在高考中继续取得了非常大的成绩。在青岛一本大学录取率提升40%多，当然有老师们的各项工作在里面，但是跟我们的因材施教的方案是绝对密不可分的。关键问题是在西海岸区，它的教研活动开展地非常生动，因为有了新工具，然后孩子们的创客教育、艺术类、体育类可以说是精彩纷呈。教育部多位领导去看都给了高度的评价，所以就形成了回应家长对孩子中高考的关切，同时又回应中央对教育的长久的需要，培养有创造力的人，要五育并举。其实真正在教育领域做到了既要也要，既要减负又要增效。

　　另外学习机我们在今年7月份推出，大家也可以看到，刚才晓如也提到了，7月15号正式发布，为了响应国家双减政策，我们就一直强调，应该是要回归到学校的主阵地，然后给孩子们有自主学习的能力和空间。所以我们定义了人工智能学习机的新时代，确定了“4+1”的标准。标准测定以后，其实可以看到孩子们对学习机在家里的使用时长提升了49%，使用频率提升42%。教育部相关部门对学习机的理念是高度认可的，而且我们认为学习机正好就对准了现在要求的“课后三点半、四点半”，这些的回归教育主阵地，给学校提供更多的手段，是大的趋势。而且我们在今年上半年，在教育中的发展态势还是非常良性的。虽然说总体确认收入因为我们战略根据地的这样一个收入方式的转变，看起来(增长)31%，没有45%那么高，实际上它的内核是非常强的，在现在双减政策下更是回归教育组织认定，应该说在未来发展中，其实讯飞一直强调说，只有把老师(布置)的作业、老师课堂跟孩子的互动这个过程中的师生减负和因材施教做到，才是真正的占据了老师和学生的主要时间段，才是最有价值的。所以这件事情，其实教育部相关举措，特别是中央和国务院的双减的政策，其实对讯飞的教育业务上整体是一个非常大的利好。我们也是信非常有信心。

　　问：平台上收到的前三的问题都是关于教育的，交银施罗德、长江证券等机构投资者特别关注双减政策，资本政策对公司业务的影响有哪些？双减会不会带来一些教培公司进入教育信息化领域加剧竞争，这些方面希望庆峰董事长可以解读一下。

　　答：刚才我已经提到了一部分，首先我们还是拥护双减，确实过度的校外培训和刷题，对孩子们的成长以及家庭的负担都是已经显现出蛮大的问题，尤其是对小学生的培训辅导那么多，其实让家长过度焦虑确实是对孩子们一定意义上是一种摧残，所以必须要做合理的引导，要进行管理。

　　在这个背景下，说到底双减的核心意识要师生减负，同时要回归到学校的教育主阵地。其实这是两个最关键点。回归到学校的教育组织，那就必须是人工智能技术跟学校的教育场景、跟教研、跟管理整个深度融合。而现在我们可以看到在国家的智慧教育示范区，还是先进的新型教与学的基础教育模式的改变，其实科大讯飞在业界，应该说我们的理念、技术和方案都是遥遥领先的，回归到学校教育主阵地，应该对讯飞来说是一个非常大的正向加分项。

　　另外由于校外培训市场受到了这样的限制，总体教育市场空间，一部分的校外市场应该就要回流到学校，因为很多政府已经在考虑课后三点半、课后四点半如何来购买服务了，如何在校内能够真正的在减负的同时，又能够提高教育质量，我们既要五育并举，还要科技强国，既要实行减负，又不能降低学业水平。

　　所以这个时候人工智能的应用已经取得了非常大的成绩。我刚才给大家举了蚌埠和青岛的例子，其实最近我们在安徽的一个县，叫旌德县，做了一个很有意思的试点。一年下来以后，会发现不光是高考答卷率的提升，关键是初中生考高中，农村地区的初中孩子考上高中的比例，一年下来以后提升了400%，是原来的4倍。有很多的大学生、支教的典型，他21岁就到一线去，今年已经5年了，在一线支教。去年他就觉得快扛不下去了，因为很多想法在农村教学点很难实施。讯飞的方案确实让他找到力量了，所以现在做的都非常好。我想这就是不光是教育面向未来的因材施教，而且在教育均衡这些国家战略中，我们是有非常好的先发优势。所以我想总体来说，校内市场容量会增大。

　　第二，科大讯飞的基本教育理念和技术领先优势会更加明显，而且回归到学校的组织，to B，to G的招标采购，会更加规范，不是靠资本野蛮扩张，靠去吹牛，要真刀真枪的去进行评测的。就像晓如刚才介绍的，今年新增的全国高考中的英语口语考试全部是科大讯飞，我们还有那么多的中考的英语口语考试，这些都是真刀真枪的to G的招标，所以他会使得强者更强。

　　当然我们在做这个过程中也特别会强调，讯飞把住教育，我们用独特的技术和自然优势给教育做好服务的同时，也要积极的注意教育整个生态的培育，会跟各个做内容的提供的，如出版社以及部分的专业创业公司做很好的生态合作。我想大概就这几条。

　　另外双减同时对学习机这样的硬件也是一个重大利好，因为孩子们回到家自主的时间更多了，那么他探究式、自主式学习所需要的学习机这样的工具，就比原来要有意义的多。原来很多孩子是在晚上11点多钟做完老师作业，再来用我们的学习机，很多孩子是上完课外辅导，家长看他学的怎么样，用我们的学习机来对它进行知识点、进行学科和单元的评价，全部变成绿色，将来就放心让出去玩了。而今天作业减负了，校外培训时间省出来，让孩子们更有时间和精力在学习机的因材施教指导下，去发挥自主学习的兴趣特长，我觉得这些都是非常大的利好。

　　问：平台上大家另外关注的比较多的，比如说广发证券、国泰君安等提到的问题。上半年整个科大讯飞的毛利率下降了3%。这个上半年毛利率下降的主要原因是什么？

　　答：毛利是增长的。我们毛利率的下降，我觉得主要是因为现在业务收入，刚才那张图大家看到的教育占比还是接近27%，算是最大的比例，还有剩下就是消费者事业群的相关业务，这里面首先是教育业务，原来我们主要是教育云平台相关的软件在学校推广，现在随着我们要把因材施教落到实处，过程化学习数据的采集，我们说4+1的标准，然后能够让孩子们在家里自主学习，要有拍照，双目摄像头，同时要有在家里面的背诵课文、语言对话、英语学习这些，所以它需要一个硬件，这样使得课堂的互动和课后的作业能够落到实处。因此因材施教的整体解决方案中间的硬件占比会比原来我们的纯软件的教育应用和教育的云平台，这样的系统占比要高，但它可以充分保障我们的应用成效。同时规模可以继续快速提升。所以我觉得毛利率的势头下降也是非常正常的。另外，教育也本身应该是一个普惠制的、带有公益特点和长期心态的、为社会做贡献的发展。我们也没有想着在教育领域要暴利，一定是合理的利益。

　　所以我觉得今天这样一个毛利率的比例是比较恰当合理的，我们也会继续坚持这样一个目标往前走。当然，在对一些，例如将来学习机，个人用的学习教育最高端的人工智能学习机，我们的价格还是会提上去，因为要让技术体现出它该有的优势，所以我们今年7月15号的T10发布，大家就可以看到，应该说是业界最高端，也是代表着未来趋势的人工智能学习机，这是一个。

　　另外，我们消费类产品中广告业务今年增长非常快，其实这个平台业务翻了一番，其中广告业务增速也是最快的之一。广告业务它是毛利率相对比我们原来的业务，比如说纯软件业务的毛利率，相对也会低一点(因为它是广告整个平台过来由我们来做精准转化，用人工智能来做分析等等这些)。所以(教育、消费者)这两个因素导致毛利率适当的下降了三个点，我觉得都是属于正常范围之内的。

　　问：另外大家对科大讯飞的医疗也很关注，中金公司（601995）、华创证券、华泰证券、兴业证券都问了关于医疗的问题，主要集中在两方面，一个是医疗上半年的营收增长34%，这个相对来说也是低于公司的增长，这个是怎么理解？另外医疗现在正在进行平台上市，这个平台上市以后会有哪些大的动作？大的规划？希望刘总解读一下。

　　答：好。医疗其实我们上半年还是在进一步打基础的时候，刚才晓如报告中也说了，一方面在智医助理的基础上，增加了现在特别迫切(需要)的重大传染病和危险疾病的多点触发和智慧化防控的这样一套功能。针对44种症候群和六大主要的，比如说呼吸类、消化类的这些传染病的症候群，它的症状特点不一定是确诊病人，只要有症状特点，我们就可以在一线医生没有发现、还没有感觉、没有意识到的情况下，系统就可以自动来预警，而且还会告诉相关的部门和卫健、应急部门，相关的疫情是哪些人群，有什么相互关系，在哪个区域、哪些群体中发生等等这些，这些其实都是现在我们一线防控的刚需，也是只有智医助理真正在社区、在村医工作室、乡镇卫生院这地方都常态化使用以后，才能正把这件事做好。我们现在已经在安徽形成了非常好的成效，可以把原来的诺如病毒，从原来需要三天左右，预计现在到24小时就可以了，类似这样的一些功能在完善。

　　另外也在进一步探索智医助理新商业模式，比如说智医助理在运维服务，在后期运维中怎么样用智医助理提升诊疗能力；跟医保的支付做必要的结合；我们在家庭医生随访的时候，怎么跟保险公司以及跟智能硬件的结合……其实上半年做了非常多的探索。因为医疗我们认为不是一个常态化，一般的发展，我们上半年已经，大家看到我们的公告，把医疗公司要独立去上市，我们希望奔着中国人工智能医疗领域未来的龙头企业去打造。

　　所以上半年我们在产品打磨区域，因为医疗的典型的应用也是要做好，要推动医疗的均衡，区域医疗能力的提升以及疾病防护等体系化的工作。跟教育也一样的，单点的一个点是很难发挥全局作用。所以我们在上半年其实在产品的打磨和系统的迭代中做了很多工作。今年应该下半年的增幅会显著超这个、高于上半年。我们对整个医疗未来的成长是充满信心，而且通过上半年明确医疗公司单独拆分上市，也是为了进一步加大投入：加大研发投入，同时加大人才的引进，真正的要让它成为人工智能+医疗领域上市公司里面一个响当当的龙头企业。我们会按照这个目标来，不是短期急功近利的一定要这个团队在上半年一定要有多少个收入产值，而是奋斗更大的医疗梦想。

　　问：好，太平养老、海通证券的投资机构投资者问了一个问题，关于开放平台的问题，开放平台上半年收入增速比较高，但是随着国家对个人信息安全保护控制率要求进一步提高，数据安全个人隐私的标准的提高，未来对开放平台的商业模式，大数据精准广告的商业模式变现会有哪些影响？庆峰董事长解读一下。

　　答：首先是广告业务从长期发展，一定是保护用户隐私前提下的，而且是要基于人工智能更人性化更精准的投放，这是一个广告业务大趋势，这大趋势我认为是不会变的。当然它会在多种终端多种渠道形式下体现，这恰恰是科大讯飞的优势。无论是从穿戴式设备没有屏幕的广告，还是在有屏幕上更精准、更人性化的呈现等等，但在这里面一定要充分的保护用户隐私，依法合规。按照最小必要的原则和客户预知/预先告知的这些原则。其实科大讯飞所有的广告业务，我们的开放平台上广告相关的业务，包括其他的跟开发者团队一起合作的别的业务，都是严格的遵循依法合规的。

　　科大讯飞有最高的国家涉密资质，也是工信部的安全可靠语音云的承载单位，我们的技术都可以进入到了中央办公厅、国务院办公厅、最高人民法院和最高人民检察院。今年4月份又跟全国人大签订了战略合作协议，很多都是要求高涉密，对用户数据要高度尊重和保护的。所以讯飞有这方面的能力。我相信广告业务未来长期发展，一方面他离不开人工智能和大数据，第二就需要建立体系化的用户保密和数据安全的机制，这个恰恰是科大讯飞在中间的独特的比较优势，会不断的释放，会使得这个产业向头部企业进一步集中。这是我们看到的一个趋势。

　　另外一个在数据安全和隐私保护方面，其实我们不光是国内的数据，我们要和相关法律要遵循，也在比如说海外，比如说欧洲，它的很多管理比中国更严，我们也在不断的在这方面进行更规范的推动，进行跟境外的相关的中介机构一起来检查，使得我们将来的涉密能够在全球范围内更加的依法合规，更加的获得用户的信任，这方面内容我觉得我们的副总裁，分管财务、海外业务的段大为段总，可以给大家补充一些这方面的信息。

　　段大为：好的，刘总。应该说我们对个人数据隐私保护是非常重视的。2019年的时候我们就聘请德勤作为专业顾问，当时是对标欧盟的GDPR，作为数据隐私保护建立了一个集团级的合规项目，这个项目由我们的法务知识产权部和国际合作部牵头，然后所有的to C端的产品的部门参加，在这个过程中，一方面对产品的合规进行排查，同时更重要的是建立起我们一个工作程序。通过这样一个工作程序，我构建了这样一个工作能力，也就是从产品的研发阶段开始，就把个人数据隐私保护的要求能够全面地导入在产品设计里面，严格的按照法规的要求去做。大家知道2019年的时候，欧盟的GDPR在全球的相关法律比较的环境下，应该说是最严格的一套法律制度。

　　我们当时一方面是要对标GDPR，另一方面也对标包括美国加州的法律，也是相对比较严格的。还有包括澳大利亚、新西兰、新加坡、日本、韩国、俄罗斯、以色列等等的，涉及到我们未来有一些潜在市场的国际市场来进行对标。所以这个项目运行两年多来，应该说我们从内部的专业团队和外部的专业顾问的共同努力之下，还是构建起一个很好的流程和专业能力。

　　今年国家的相关个人数据个人信息保护法出台之后，我们的团队也专门进行了对照和学习，应该说我们国家的法律，新出台的法律更完善。但是从讯飞的工作基础来讲，已经有了很好的工作基础，也有了一个非常完善的工作流程。所以我们觉得法律的完善应该说对未来规范产品市场，规范竞争环境是一件好事。

　　而且尤其是像讯飞这样比较重视合法合规，并且有很好的工作基础和很好的流程保障的公司，应该在一个更规范的法律环境下，能够得到更快更好的发展。我就补充这些。

　　江涛：

　　好的。投资者在平台上问的最共性的问题主要是上面这几个。下面我们请一些投资者和机构投资者在在线来问问题，我看中信证券的潘儒琛已经举手很久了。

　　问：各位讯飞的领导好，我是中信证券计算机研究院潘儒琛，我这边刚刚听了领导回答的时候，还有两三个小问题想跟领导请教一下。第一个就是刚刚领导也讲了双减政策，实际上我们可以看到上个月的时候教育部联合了财政部又发了一个关于新型基础教育设施的意见。我们可以看到，就是说像江苏，包括四川那边可能出了一些对于中小学的移动终端的一些可能比较明晰的政策，我想问一下，这种它可能后续对咱们消费者的一些业务的，比如说像个册、学习机这块收费上是否有影响，我想问一下领导，这是第一个问题.

　　答：首先，我刚刚看到前面有一个咱们投资者屏幕上提问说“学习机是属于智能硬件还是属于教育业务”，这个问题现在比较典型，我再补充一下，可以看到在半年报中说到我们一些消费类产品以办公为主硬件增长率40%多，其实加上学习机以后，我们半年的硬件增长是58%,这是Sell in，如果以Sell out(要卖到用户手上)算就更良性，大概增长70%多了。

　　我们现在把学习机，还是从公司业务中放在教育事业群，因为它是非常典型的，不是一个平板，不是一个简单的机器，它是要有灵魂有内容的。所以我们更多的认为它不是一个简单的硬件，而是以学习为主的人工智能的学习机。所以从讯飞内部来说是把它放在教育业务方向的。我们在双11、618中，显然我们总体硬件618增长108%，是打包在一起的。

　　另外刚才提到的，就是说关于双减政策之后，新型基础设施建设对于中小学的移动终端。在普及后，我觉得是这样的两个方面：一方面对讯飞来说，我们即便对学习机的销售量目标是希望能够过100万台，一部分是个人的收入，一部分是学校里面的收入，我认为缺一些，发挥作用最好的就是：课堂上在用，课后又做作业又能够预习，还能够自主启发式探究，应该课上课下相互结合的。所以，我们是非常欢迎在新型基础设施建设中，是统一来采购学习机的。现在由于我们的因材施教这套逻辑，所以才有了那么多地方开始做教育的因材施教的总体解决方案，跟讯飞来合作，所以，我想它本身对我们学习机就是一个新市场，是一个我们目标直接要对应的市场。第二个对个册这一类的业务，它其实是对高中生的特定的，现在是要按照周频为主的来分析，而且是以纸质卷面为主导的模式。

　　与学习机是可以相互补充的，而且我们现在正在把个册的相关学习逻辑、科学依据打通。从今年上半年来看的话，个册业务也还是保持了非常快速的增长。总体来讲我觉得这些新型基础设施，将蚌埠这些地方、青岛等，其实中间的它就是一种典型的新型基础教育设施，有云平台，有教育资源，有学习终端，也有对应的部分的个册，它是根据特定人群来的，是一个完整组合拳，是相互不矛盾的。

　　而且我觉得是因为双减政策出来之后，各省各地市发现要提升教育质量，它必须要用这种新型基础设施来，要加上人工智能来补齐它。其实我们是非常看好这样的战略机会。

　　问：好，谢谢领导。第二个问题，因为我看到咱们公告里面前段时间说计划是将医疗业务分拆，也想看领导能不能多讲一下这块，咱们规划对医疗业务后续的规划是个什么样情况？谢谢。

　　答：大概规划我们分三条线，一条线以强基层为主，这是我们坚定不移的往前去推动的，应该说是基层的全科医生，现在的质量、能力越来越高，看病的水平越来越高，基层应该说是越来越离不开了。第二件事情是把它从基层诊疗中进一步提升到三甲医院，提升到区域的解决方案中，不仅仅能够提升治疗能力，还能够对区域的医疗资源的均衡、对整个的医改和疫情防控起到重大推动作用。这个时间关系我不展开说了，其实我们前面有很多分解，这是第二块。

　　第三块是希望通过医疗业务在社区里面的诊疗服务，同时通过我们的人工智能的语音语义理解和诊疗能力，做家庭医生的随访和慢病管理之后，能够由他来带动相关的保险业务和智能终端业务的推广，这是我们未来更大的产业目标。

　　而现在看起来真正要做到数亿用户，能够真正做到家庭医生随访慢病管理，必须要靠最好的语音技术和人工智能增加能力，我觉得这是非常关键的，所以我们也是奔着更大的目标。

　　所以我们要把医疗业务分拆，要做成一个独立上市公司。同时分拆的目的也是为了用更好更灵活的机制来引进更多的专业人才，来进行不仅是技术的持续研发，也要做商业模式更快的探索。

　　问：谢谢领导，我最后还有一个小问题，想问一下财务相关的，也是很多同志问了，说发现咱们Q2的扣非的增速是有下滑的，是什么原因？如果全年来看的话，咱们非经常性和扣非利润这一块是个什么样的一个预期。

　　答：其实我们关注这个，它是这样的，首先去年的情况比较特殊，因为Q1根本没法确认收入，很多都积累到了Q2来集中确认，所以导致今年的Q2跟去年Q2相比，今年是正常的确认，去年是集中确认；第二个，还有一个比较关键的是什么？是现在的财务的结算方法，对于我们智慧城市业务，尤其是其中的智能服务相关的集成类的相关的业务，它的确认收入的方式有了很大的变化。以前我们也是非常严格的按照财务，按照进度来确认进度，我已经完成50%，我就确定50%的收入，而现在必须要更严格，到最终验收那个点才能确认，前期可能就不能确认收入，就不是按照进度来的，必须到最终验收那个点才能确认收入，所以导致我前期很多工作做了，按照以往年度就可以确认，但现在确认不了，费用都花了。这一个大概是跟去年相比的话，我们的业务收入减少了两个多亿，但是对应的接近一个亿的利润。如果把这个加上去，今年我们的单Q2大概增长也是百分之二十几，接近30%。另外，我们今年确实在智能硬件的备货等等这些方面，还有前期比如说教育内容资源这些的打磨等等方面也花的蛮多的，从总体来说，投入也加大了。最主要的原因还是因为前面两项原因，按总体来讲，公司的业务态势还是会保持持续往上，每一季度良性增长，大趋势没有变化。

　　问：这边有投资人刚才补充追问一个问题，刘总刚才对教育毛利率的解读，希望能够进一步展开说明。科大讯飞在整体对于未来的净利率是一个什么样的考虑。

　　答：首先，我看这个上面写的是我们是不是毛利率会大幅下降。当然不会大幅下降，我觉得是一个正常的态势。今天其实逐步的我们的因材施教的整体方案的比例越来越多，我们的硬件占比越来越高以后，它会回归到一个像今天差不多态势的，未来如果说我们的在区域解决方案中的比例进一步扩大，增幅进一步提升，有可能毛利率还会适度有几个点的下降。我说了几个点，甚至占了百分比的几个点，他其实还是比较稳定的。另外这一种即便有少量的毛利率下降，它一定会是整个毛利总额继续快速增长，公司所带来教育方面的收益会跨度增长。同时也会使得我们的性价比进一步提升。我觉得这都是一个公司的良性的发展战略。

　　我们对于净利率的或者说我们的毛利率利润率的要求，我觉得讯飞是坚持两条。第一，我们强调顶天立地，核心技术全球领先，一定要大规模产业化。在这个过程中，一定是核心技术，要有自己该有的价值。所以我们比如无论从当时我们的翻译机，录音笔，还是我们现在推出来的T10学习机，我们还是秉承着要引领人工智能科技发展，它就必须要给科技该有的价值，我们认为主方向是这样，应该要尊重科技，尊重知识产权的价值。所以我们的基本毛利率会保持一个相对比较良性的状态，这是长期态势，而且我们要求所有业务都必须解决刚需，同时要有代差，代差就是要形成我的比较优势，保持住我的价格体系，我想这是一个。

　　第二，在部分的民生事业过程中，我觉得又不宜追求过高的利润，从而影响整个的产品和技术服务于整个社会的进程，我觉得这一条也是非常关键。企业存在和发展还是要有自己的社会责任和使命感的。我相信一个业务如果大规模的被采用和造福于老百姓，将来新的商业摩擦会持续的产生。所以在这个过程中，我们确实是顶天立地；另外一个逻辑是大规模的产业化，同时如果国家战略性需求和民生事业迫切需要的时候，我们是可以放弃一部分短期利益。但是今天还没有看到需要我们这样做的迫切的需要。一旦需要，我们会这么做，我只是强调一下企业的使命。我们不会出现毛利率大幅下降的情况出现。

　　江涛：

　　下面请长江证券的宗建树，已经举手很久了，您的问题。

　　问：各位领导，我是长江证券计算机分析师宗建树，我有两个问题想提问一下。第一个问题，我们因为现在双减政策发布之后也涉及到了整个校内，这块要加大资源投入，所以，我们公司是怎么看待未来整个教育信息化市场的一个增速，它会不会相比过去有进一步提升？还有一个问题就是怎么看待公司市占率一个问题。因为现在我们也看到去集采的模式越来越多。然后我们公司在这一块整个拿下区域因材施教的项目，就有非常大的优势了。我不知道在这一轮建设中，公司内部有没有规划，我们这一波的市占率大概能做到多大？

　　答：我先说关于市占率的问题吧。我认为一旦出现真正的回归教育主阵地，不是简单的以学校有没有信息化为标志，而是真的要能够减负增效，要真正的以统计数据证明教育的应用成效的话，科大讯飞的市占率一定会大幅提升。而且我觉得教育在未来几年中，关于用人工智能、用新的移动互联网和智能终端的方式来提升教育质量，一定是大势所趋。因为现在的教学楼、黑板、办公桌椅等等这些慢慢已经布齐了，GDP的4%用在教育中，下一步就是提升质量，优质均衡。

　　所以我觉得在这方面的国家投入会大幅提升，尤其是这一轮双减之后，民间对教育在学校里面期望值越来越高的情况下，我们已经看到各地政府其实我觉得这方面的投资将未来几年还会持续提升。

　　问：我希望领导方面给我们一个具体的量级，因为过往这种教育信息化增速可能是在7个点左右，不知道未来它是能上升到一个什么样，10个点以上，或者可能接近20个点，像这样的。

　　答：这个数据现在我觉得可能还要到今年底，我们才能够更清晰的给出来，但目前已经明确看到，这种态势是很明显了，我刚才给出来大家看到的数据说，我们的区域是要解决方案，上半年中标合同增长90%多，整体教育中标合同增长70%多。其实从这个角度也可以看到一些这种气味。至于讯飞的份额多少，我们也不想在这贸然去说这一方面，我们要更谨慎的通过战略研讨来做。

　　第二个，有一些数据我们已经有了，也有预判，但是也是作为商业机密，现在还不太方便对外直接说，请予理解。

　　江涛：

　　下面有请海通证券的杨林来问问题。

　　问：我想具体了解一下今年上半年个册的推进的情况以及根据上半年的经营对今年全年的目标跟展望有没有变化。

　　答：我们个册刚才晓如总在前面已经做了一些介绍。在今年有几个方面的重要的进展，一是产品这个方面，前面已经提到了，从目前的对于学习效率的整个提升来说，已经比上一个版本又有更大的一个提升。另外，从市场的推广的角度来说，我们又新增拓展了几百所学校，进行了深度的运营。这个里面就是说下面的市场拓展还有一些新的方式，原来是逐校推进的模式，我们下面已经开始在探索整区域以区县或者市级这种占位的模式在往前推广。

　　这里边又有一些新的课题会出现，包括新的所谓三新，面对新高考，我们的相关的一些准备也是受到了很多区域和学校的欢迎。所以总体上来说我们拓展学校的速度在下半年可能会进一步的加速。另外从单校的收费，目前的收费的比例来说，现在还是稳定在一个比较高的水平，在局部的学校也有所提升，大概总体情况是这样一个情况。总体上来说我们与我们年初的预期总体上偏差不大。在上半年的时候，受到相关一些整顿方面的一些影响，有一些其他的不太规范的厂商一些行为的影响，上半年的进程稍微略缓一点，总体上来说，我们对全年还保持着一个比较好的这样一个预期。

　　江涛：

　　下面有请国泰君安的齐佳宏提问题，庆峰董事长正在接一个电话，请吴晓如总裁来回答问题。

　　问：感谢各位领导，感谢江总，我这边想接着上一个投资者的问题，想请教一下咱们全年个册这边的一个拓校目标，包括全年的整体的收入预期，这方面有没有一个指引？

　　答：这个问题是跟刚才那个问题是相关的，这个问题还请小林继续解答一下。

　　聂小林：

　　拓校我们年初定了大概1500所左右学校的拓展，因为我们目前主要目标学校是以高中学段为主，以这样一个学段为主。所以整个从目标学校的数量，我们目前在这样一个目标学校的范围内。我们认为1500所拓校的这样一个目标是相对比较合适的。从全年的预期看，这个目标应该这个问题并不是太大。

　　问：还想追问一下领导，咱们这次半年报披露了覆盖3000所，然后这3000所它是一个什么样的口径？大概免费学校和付费学校一个占比，包括它的口径上是包括C端还是B端和C端都包括。

　　答：目前我们的口径是以C端为主。关于这边收费的比例，我们现在是这样的，每个学校在拓展学校的应用过程中，它又分一个阶段，在一开始这个阶段以过程数据采集为主，助力课堂教学，这是第一个阶段。第二个阶段将会进入到个册的本身的应用和推广当中，所以在这个里面它有一个收费比例逐步提升的这样的过程。总体上来说，我们现在的学校，基本上都是推进的一个过程，这些学校现在还不存在是一个免费学校的这样一个定义。

　　问：这3000所里边大概咱们现在商业化已经走到个册的那一步的，就是个册开始给咱们付费的学校大概是一个什么样的量？

　　答：目前在我们已经拓展的学校里面，80%以上已经实现规模化的这样一个收费。您说的这个阶段是这样的，我们刚才说到的几个阶段，它是在不同的阶段里面是不是收费、收费比率，是这样一个关系。所以，总体上来说它不存在着说不收费，它是一个收费、它有一个渗透率逐步提升的这样一个过程。可能是有些班级先进行收费，然后其他班级整个随着应用本身的升化，以及应用效果带动其他班级，其他班级就会受到影响，在这边付费比例就会提高，它是一个收费比例逐步提升的过程，它不是一个0和1的关系。

　　江涛：

　　下面有请华安计算机的夏瀛韬。

　　问：晓如总、江涛总、各位领导好，我想关心一下我们汽车的智能网联化业务板块，因为上半年其实增速也比较快，刚才其实晓如总也简单介绍了，咱们从以前可能提供标准化的语音软件的模块，到现在的智能座舱的解决方案，想问一下这块我们以后未来的一个规划可能是什么样的？因为我们知道汽车智能网联化里面包括像DMS、辅助驾驶之类的，其实也依靠了很多AI的能力，我们以后会不会往这个方向去拓展，这个产品线能不能给我们再详细展开，讲一下未来的一个规划，谢谢。

　　答：因为讯飞原来车载的语音交互模块，无论是从现在的总量来说，大概一年总量去年是600~700万，整车会装我们的语音交互模块，还是从市占率来说都是比较高的。现在等于是这几个方面讯飞要给我们的合作伙伴提供这种完整的车载信息娱乐系统，或者我们叫智能座舱的软件系统。

　　这里面的原因，一个是，单一的、简单的把语音交互叠加应用到现在的很多的车载智能座舱软件系统里面去了，应用的效果都不尽人意。尤其是与原来汽车厂商的智能座舱，它是由硬件厂商提供的，硬件厂商可能从一些更好的应用体验上来说不够，所以在这里面第一个是汽车厂商他很多主动性的提出来希望讯飞能给他们提供完整的软件系统。

　　第二个，我们这几年，最近一两年中看到汽车它也不仅仅是提供刚才你讲到了像DMS这些，不仅仅是语音交互，因为讯飞现在在核心技术上，除掉语音，现在在图像认知上面，技术的综合面可以提供各种所需要的综合性的技术。所以从这些维度来说，我们也看到在汽车里面它不仅仅需要语音，它也需要像自然语言、认知，还有图像一些综合的技术。

　　所以现在从这个上面来说，我们也认为我们能够给汽车厂商提供比现在市场上更好的技术，所以从这两个维度，现在我们已经把智能座舱的下一步总体性的我们叫总体性的软件系统是作为我们下一步重要的一个方向。现在可以看到从我们已经和车厂合作提供的软件来说，汽车厂商也比较欢迎，所以现在有很多汽车厂商，他越来越走向开始把软硬件分离，就是硬件继续由原来的厂商去提供，软件比较倾向于像讯飞这样的厂商提供，所以这个下一步也是我们重要的一个产品方向。

　　问：明白，这边我想简单追问一句，从单车的价值量来看，咱们以前可能比如说提供语音模块大概是一个什么样量级的级别，未来的话就是咱们可能展望的话，在整个车里面的单车的一个价值量可能会达到一个什么样。

　　答：具体价格我也就不方便说了，从增量来说，我们采用了完整一体化的系统增量来说，可能会给我们带来多3倍到4倍的增量。

　　夏瀛韬：

　　感谢晓如总，谢谢。好的。

　　江涛：

　　下面有请开源证券的闫宁。

　　问：各位领导好，我是开源证券闫宁，我这边也是想请教一个教育区域解决方案的一个问题，是因为我之前也了解到一些校外机构，其实他们也是之前也有做一些校内的项目，但是可能之前就也没有做好，但是刚才庆峰总也提到，就是说校内几个项目也不是靠资本扩张，就是能简单推进来的。我就想请教一下公司，在校内项目里面公司相比那些校外公司具体的优势是什么？现在双减政策出来之后，他们会不会被迫去被动的去做一些校内项目来形成一些竞争。

　　答：这个问题我来回答一下。实际上从通用的教育信息化的项目来说，其实是在各地除像讯飞我们这样的还有一些很多中小厂商也都会参与。所以就基础的教育信息化它的门槛是不高的。讯飞我们一直讲我们的因材施教的区域解决方案，我们一直强调的里面有两个点，一个是减负增效，第二个是因材施教，所以实际上这两个点都和通过人工智能技术，通过对过程化数据的结构化的分析，能够去给老师提供学情分析，给学生提供个性化的指导。

　　当然，以这两种特征为基础的系统，它实际上还是需要很高的一些技术门槛。我们也觉得任何一个行业在竞争中可以让这个行业的产品更加优化。从目前来看，以这两个特征为基础的区域信息化的方案，讯飞还是有很大的领先度。

　　我们还是在很长时间里面可以保持技术显著的领先。这次双减政策里面稍微要去研究一下，提出来的双减政策，其实里面对提高学校教学质量的内涵定义，讲的是非常清楚，要给老师提供这种精准的学情指导，要给学生提供分层乃至个性化的作业。所以我们现有的解决方案，尤其是以我们核心技术为基础的解决方案和国家一些大的政策背景的要求是非常吻合的。所以从现在来说，我们倒不是特别的担心现有的一些机构涌到赛道里面来。

　　闫宁：

　　好的，谢谢领导解答，我这边没有问题了。

　　江涛：

　　下面有请华创证券的王文龙来提问。

　　问：各位领导好。我这边的问题是这样，刚才之前有电话打断，所以我不知道前面有没有朋友问过，关于过去一段时间，其实双减政策出台的同时也出台了很多关于教育智能化这些政策推动，包括像六部委出的那些文件，其实我们通过一些渠道了解，可能是给明年定的新的预算来了一些文件基础。我从我们现在跟踪下来看，市场包括未来明年的新的增量预算可能会在哪里出现？从长期来看的话，会不会出现一些因为政府要解决教育均衡性的问题、教育公平性，会不会出现一些这种集采的状况出现。

　　答：这个问题，第一，从我们原来对一些政策的研究来说，它一般来说从国家的一个大政策到这个政策到了具体地方政府出台，尤其是涉及到下一步和预算等等相关的一些政策，它是一个过程。5月底双减政策到下一步具体的政策过程中我们现在也还在跟踪，但是总体来说这个市场一定会有增量，因为他提的非常明确，就是要提高校内。这是第一个维度。

　　第二，教育信息化它其实还是有很强的区域性。我们不讲其他的方面，很多学校它就从教材这些方面、老师目前的教学的一些水平习惯都有很大的差异。我们在过去的过程中，给学校提供相关的一些产品，这个产品里面既有共性的一部分，但是它也有很强的它的个性化的、一些交付定制的。所以从目前来看，它可能不太会像医疗的药品等等，那些非常标准化的，它可以用实物为交付的，那样会出现这个集采。我们觉得基于现在没有这样的苗头，而且它的可行性可能不是特别的强。它如果出现集采应该是现在类似于一些硬件，像什么电子白板等等一些东西，有这种可能，但是像我们这种以软件为主的解决方案，软硬件一体化的产品可能性不大。

　　问：各位领导好，我是浙商证券（601878）的高宏博。刚刚就是各位投资者也问了一些关于竞争格局的问题，这里边我也在详细补充问一下。因为我也观察到可能除了这些校外辅导的公司以外，现在校园平台这块可能我们分析下来，可能腾讯目前投入的规模，包括它的一些占有率还是不错的，这块可能是目前从产品或者从布局上最接近我们的，也想请讯飞的领导来点评一下跟腾讯这块的一个竞争的对比。还有从硬件包括学习机这块，除了传统的一些像步步高（002251）这种厂商之外，还有一些新进入者，尤其是像华为这样的这种比较强势的公司，虽然它可能进来的时间不长，但是毕竟他从技术包括硬件方面确实实力很强。不知道就是讯飞的领导对硬件学习机这块新的进入者这块怎么看，包括像小米这样的公司。

　　答：因为您提到很多直接参与的厂商，华为、腾讯，我们本身也是很好的一些合作伙伴。其实在这里面我并不想太多的去分析，就在会上去说华为怎么样，腾讯怎么样。我想说的是这样的，其实，教育实际上是一个非常慢热性的方向。讯飞其实做教育已经做了十几年了，教育它是有很强的规律性，在做很多的教育产品要深度的去研究教育的规律。所以这就是为什么讯飞做教育我们讲长期心态，在教育的解决方案里面，实际上是解决方案和课堂的一些教学模式。

　　就是刚才小林总提到第二个讲到了现在的三新，怎么去面向新高考，怎么去应对现在的新课改、新教材，它这里面实际上有很多和教学规律相关的一些东西，所以像华为和腾讯他们都是在这个平台级里面非常优秀的一些厂商，所以我刚才讲了本身我们也存在比较多的合作，这个和教育规律深度相关的一些应用来说，我们从现在来看，讯飞应该在市场上受到学校和最终用户的认可度非常高。

　　像学习机也是这样的，学习虽然讲它是一个软硬件的产品要用起来，要有一个很好的硬件环境，但是实际上最后能够很好地给学生提供个性化的学习的方案和内容来说，他最主要的其实还是在软的方面，所以在这个上面需要很长时间的积累，实际上对讯飞来说我们也是走过了很多的坑，然后经过了很多的积累，内部的一些大量的研发的投入和协同，也是经过了很长时间的摸索。到现在我们提供的相关的一些方案，所以我们倒觉得在这个上面更多的是这样的，更多的是向友商学习，但是我们把自己的事情做好，市场本身又是健康良性往前发展，所以我们也希望在上面讯飞能够给学校，能够给学生，提供最好的产品。

　　问：好，谢谢晓如总。我再问一个小问题。可能领导一两句话就能回答了，不好意思。我们的个册，因为之前主要是高中的，随着未来双减政策的推行有没有可能向初中去拓展。

　　答：肯定会向初中拓展，因为国家明确的提出来了，要给学生提供分层和个性化的作业，对我们来说的技术路线和我们以前在很多教研上面所做的研究都是一样的，所以肯定的，因为只有提供个性化的作业才能够去更有效的降低他无效或者低效的时间，所以这个方面我们肯定会做，现在已经有了很多的储备了。

　　江涛：

　　今天我们业绩说明会的时间已经到了。刚才我们吴晓如总裁做的半年度业绩的解读，还有我们庆峰董事长，还有我们科大讯飞各位高管对投资人问题的回复，我们都通过听见会议系统第一时间整理出来了，大家可以扫描这个二维码，把今天交流的内容带回去，转给你们周围的朋友。

　　好，今天的业绩说明会就到这里。谢谢各位;

　　科大讯飞股份有限公司是一家专业从事语音及语言、自然语言理解、机器学习推理及自主学习等人工智能核心技术研究，人工智能产品研发和行业应用落地的国家级骨干软件企业。科大讯飞作为中国人工智能产业的先行者，在人工智能领域深耕二十年，公司始终坚持为经济社会发展提供阳光健康、高技术屏障、高附加值的社会价值，乃至能够代表区域、国家参与全球高科技竞争的独特社会价值，在发展过程中形成了显著的竞争优势。

　　调研参与机构详情如下：

科大讯飞股票行情：

● 短期趋势：弱势下跌过程中，可逢高卖出，暂不考虑买进。

● 中期趋势：正处于反弹阶段。

● 长期趋势：迄今为止，共292家主力机构，持仓量总计6.43亿股，占流通A股30.98%