ID:2
导读：近日，10知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”接到用户投诉称潭州教育疑似存在诱导用户以分期付款方方式报名，用户无力偿还申请退款却被拒绝，此外，拒“电诉宝”投诉案例库显示，退款问题为潭州教育的主要问题。
4月28日，浙江省的张先生向“电诉宝”反映称自己于2021年4月27日在抖音和微信公众号上购买了0.5元的零基础入门学原画的课程，之后通过短信加上了潭州教育的售课老师，在他的推荐下购买了潮流插画的课程，先以支付宝支付了500元，在通过潭州教育老师的引导下以分期付款的方式在分期乐和京东白条上支付了8180元，之后在2021年4月28日，向售课老师申请退款，原因是家里不支持，自己本身没有能力尝还，售课老师表示拒绝，理由是个人原因不能退款，张先生表示自己的诉求就是退款。
据网经社“企业库”（COP.100EC.CN）显示，“潭州教育”隶属于湖南潭州教育网络科技有限公司，是中国较早的在线教育机构，教学内容涵盖办公软件教学、软件设计、农业养殖、网页设计、平面设计、三维设计、插画、网络营销、影视处理、摄影等。
2021年，“电诉宝”受理投诉中涉及的在线教育平台有学慧网、大塘小鱼、帮考网、芸学教育、尚德机构、一只船教育、潭州教育、中华会计网、嗨学网、网易云课程、对啊、麦淘亲子、51Tlak、兰迪少儿英语、贝达、海风教育、平安好学、海格林学校、中大互联、有道精品课、DaDa英语、学霸君1对1、深海云15。此前，跟谁学、51CTO学院、勤学网、环球网校、建设工程教育网、家教平台、同桌100学习网、有为教育、曼且思教育、起陆教育、德闲教育、优梯教育、学富教育、过呗教育、一步教育也曾接到消费者的投诉。
根据“电诉宝”受理的在线教育领域用户有效投诉显示(依据投诉量30)，“潭州教育”排名第八位。
【案例一】“潭州教育”诱导学员非法贷款报名 利息高昂退费无门
福建省的张女士向“电诉宝”反映称自己报了潭州的原画CG全套课程，付款方式分别是分期乐和微信支付。张女士表示后来发现潭州存在以下问题：潭州教育虚假宣传，暗示就业，三天两头大减价搞活动，最后名额为噱头招生；诱导学员去指定的贷款平台贷款非法校园贷，包括一些没有经济能力的高中生和大学生去指定的贷款平台贷款非法校园贷，贷款利息高昂。张女士课程只上完两期，剩下的课程学费以课程时限过期为由拒绝退款。现如今生活家庭困难经济压力大确定无法再上课，向潭州申请退回其未曾开通权限的三期课程的总计5946元学费，客服以学习周期已过拒绝退款。
【案例二】“潭州教育”诱导贷款付学费 课程质量引不满退款被拒
福建省的章女士投诉称她于2020年9月18日在“潭州教育”购买游戏原画班让交500押金，诱导其办理贷款6974付学费，虚假宣传，宣传是一对一答疑实际一个班一百多个人，根本无法做到小班精品教学，称教学全程为直播，实际是录播，教学质量差，售前只有付款后才签合同，在平台上申请售后无人回应，跟工作人员多次联系只会转移话题，到处踢皮球。章女士表示售前问过买课之后可否退款，说可以退款，但在申请退款之后却被告知购买就不能退款。
【小贴士】
网经社“教育台”（EDU.100EC.CN）是专业在线教育门户，旗下运营：教育台(在线教育门户)、网教宝(自媒体品牌)、在线教育研究中心（智库）、教育超市（导航）等系列子品牌/平台/产品，提供媒体、报告榜单、32、营销等服务，是在线教育从业者、媒体、投资者的首选平台。（如果您是在线教育业内人士，欢迎咨询加微信：clt7513）
2020电商“电诉宝”消费评级榜
零｜售｜电｜商
获“建议下单”评级
海狐海淘｜途虎养车｜小红书｜蘑菇街｜苏宁易购达令家｜有赞｜唯品会｜i百联｜当当微拍堂｜绿色商城｜Bonpont｜海淘1号｜京东小米有品｜洋码头｜红布林｜华为商城｜拼多多Feelunique｜丰趣海淘｜网易严选 ｜分期乐获“谨慎下单”和“不建议下单”评级
｜孩子王｜｜｜｜｜｜花礼网｜｜｜洋码头｜莎莎网｜聚美优品｜｜｜｜优购｜｜｜屈臣氏｜｜｜杂志猫｜｜｜爱库存｜｜金鹰购｜｜｜｜三星网上商城｜｜｜｜｜杂志云｜｜｜｜｜｜｜｜｜淘宝｜卷皮｜｜来分期｜｜邮政｜｜｜生｜活｜服｜务｜电｜商
获“建议下单”评级
｜｜｜
获“谨慎下单”和“不建议下单”评级
｜｜dd373｜｜｜｜｜东方福利网｜｜｜｜｜｜｜｜｜｜｜周末酒店｜｜｜
》》点击“阅读原文”，进入电诉宝（10知名网络消费纠纷调解平台）快速在线投诉通道。【维权渠道】
（1）工商部门、当地消费者委员会：消费者投诉热线：12315（异地投诉需加拨区号）；
（2）点击阅读原文进入“电诉宝”（10知名网络消费纠纷调解平台；网址：315.100EC.CN）
（3）微信公众账号：网购投诉平台（DSWQ315），点击“我要投诉”；
（4）新浪微博：电商维权顾问
拼拼有礼骗局崩盘大曝光：盘点拼拼有礼 6大崩盘前兆 你看见的不一定是真的，你想要它的利息，它看中的是你本金。用亲身经历，来揭露所有网络骗局，打击一切经济犯罪——假老师话不多说，在玩拼拼有礼的韭菜，赶紧...
2021.8.3币圈最新消息: 全球区块链新闻早知道 全球区块链大事早知道，美好的一天从信仰开始！行业动态NEWS﹀﹀﹀01 迈阿密将于8月3日推出MiamiCoin迈阿密将于当地时间8月3日推出自己...
近期，丰台区市场监督管理局收到教育退费类投诉工单主要涉及：百特英语88件，纽约国际教育培训机构72件，麦禾学园47件，东方艺声17件，能动英语16件，国乔教育11件。 许多消费者反映因联系不到商家、商家闭店、与合同规定不符等...
银谷财富2021年最新消息: 揭秘“银谷财富”暴雷后，华信“挑梁小丑”杨博丞的无耻行为！ 解密银谷之后华信中宏的猖狂之举！起底中宏负责人杨博丞！东方银谷自2020年4月初被朝阳经侦立案至今已近一年半仍...
靠发射卫星走红的佐丹力，现在何处？佐丹力159代餐粉真能减肥吗？ 2018年底，美商社发布了一份微商行业富豪榜，引起业内外广泛关注。令不少人意外的是，微商这个新兴行业竟在短时间内崛起，并发展出体量如此...
本文“潭州教育靠谱吗?“潭州教育”疑存诱导用户贷款消费 用户退款遭拒绝”由壹米财经整理发布，欢迎转载收藏，转载请带上本文链接。
免责声明：【壹米财经】发布的所有信息，并不代表本站赞同其观点和对其真实性负责，投资者据此操作，风险请自担。部分内容文章及图片来自互联网或自媒体，版权归属于原作者，不保证该信息（包括但不限 于文字、图片、图表及数据）的准确性、真实性、完整性、有效性、及时性、原创性等，如有问题，请联系我们！
